7月1日，騰訊放出大招。從8月1日起，微信信用卡還款將按照每筆款項的0.1%價格收取手續費，金額精確至小數點后2位，最低1角錢。微信償還信用卡免費時代終結。

　　雖然騰訊的這個舉動令用戶有些猝不及防，但這并不是第一次。早在2016年，微信宣布微信錢包提現有額度，這個額度每人為1000元，多出的部分將以0.1%的標準收取手續費。更早時候，微信對轉賬收取手續費。

　　為何微信會一次次發起對用戶的收費？如今的騰訊是不是越來越不友好了呢？

　　一、進來容易出去難

　　回顧微信支付發展的過程，我們可以看到一個清晰的脈絡。

　　最初微信支付是從紅包開始，利用紅包讓用戶綁定銀行賬戶，讓用戶把銀行的錢轉入的到微信里面來。微信也有相應的理財工具，幫助用戶的錢獲取利息。再加上微信消費功能，很多用戶就把錢轉到微信錢包中的。

　　但是，進來容易，出去難。等到用戶開始大量的把錢轉到微信錢包的，微信就開始進行限制了。

　　首先是轉賬限制，一個月2萬以上開始收手續費，這個是小問題，零星支付一個月用不到這么多的錢，只有很少的用戶會繳費，騰訊嘗試成功。

　　之后，大招就來了，2016年3月，騰訊開始對提現收費，而且免費門檻只有1000元。用戶把錢轉到騰訊錢包不收錢，現在轉出去就要收錢，一進一出用戶就要損失，這是雁過拔毛的節奏。

　　于是，很多用戶在找繞開的辦法，譬如買理財然后再轉銀行，償還信用卡等等。對此，微信也在封堵。

　　2017年12月的時候，還是還款5000元以上才收取手續費。如今，微信對所有償還信用卡的業務都收費，就是堵死所有繞開的通道。用戶的錢只要進了微信，就別想免費出去。

　　或者你消費了，支付的手續費讓商家拿，或者提現或者還信用卡，自己拿出千分之一的手續費。

　　只要用戶的錢進了微信支付的體系，就被關門打狗了。這種隨意變更規則的行為，對用戶非常不友好，非常霸道。

　　二、當霸道形成習慣

　　通過微信支付的回顧，我們看到微信敢于一年出一個收費規則，逐步把用戶關門打狗，是因為微信支付一年年的發展，現在已經普及，在規摸上去之后，騰訊可以店大欺客行霸道，對用戶不友好。

　　如果當年微信支付剛剛誕生的時候，就有這種關門打狗的規則。那么微信支付是發展不起來的，人們沒有理由放著好好的銀行卡不用，而非要把錢放到微信錢包里面。

　　而在微信支付坐大之后，騰訊一變規則，霸氣外露的對用戶不友好一下，用戶就被關門打狗了。

　　而騰訊的這種風格也不是一天兩天了。而且最近一段時間，有點四面出擊，唯我獨尊的勢頭。

　　最近一段時間，關于微信公眾號改版的時候鬧得沸沸揚揚。眾所周知，騰訊公眾號是最近幾年來最熱的一個風口，騰訊搭建平臺，眾多創業者進入，把騰訊公共號發展出巨大的商家價值。騰訊的2017年四季度從社交及其他廣告的收入增長68%至人民幣82.40億元。

　　而當微信公眾號做大之后，騰訊就突然來了一刀切信息流改版，很短的時間內，一個內容創業者的流量和收入出現了大幅下降。某央媒公號整體流量下降了20%。

　　這個路線和微信支付很像，優惠政策吸引大家來，等到坐大之后，騰訊一改規則，就是自己收割了。這對內容創業者非常不友好。

　　對小創業者如此，對大創業者騰訊也沒有仁慈。在美團收購摩拜的時候，當時有幾個方案，投資者也不止美團一個。最后是騰訊的一支同時推動美團和摩拜兩方，放棄其他方案，其他投資者，推動了美團收購摩拜。對創業者，騰訊也是霸氣十足，自己的利益優先。

　　除了對用戶、對創業者霸氣，騰訊對合作伙伴也不客氣。騰訊剛剛線下有幾個合作對象，就要求部分沃爾瑪和步步高(行情10.80 +0.00%,診股)門店停用支付寶，強推微信支付。騰訊投資的企業，騰訊合作的伙伴，都要遵從騰訊的意志，屈從騰訊的利益。從合作伙伴，投資對象的角度看，騰訊依然是霸道總裁，而非平等的合作對象。

　　當霸道形成習慣，對用戶關門打狗，得罪用戶換取利益的做法也就順理成章了。

　　三、不友好的騰訊能走多遠？

　　2010年7月，《計算機世界》刊登了一篇題為《“狗日的”騰訊》封面頭條文章，文中把騰訊作為互聯網公敵進行批判，批判騰訊不斷收割互聯網業務，逼死創業公司。

　　此后，騰訊開始有所改變，開始投資一些創業公司，與大家分享利益，不再走山寨模仿，擠垮獨占的路子。

　　2010年曾為了騰訊團購業務憂心忡忡的王興，如今成了騰訊投資的對象。而收斂霸道，更友善更友好的騰訊也比山寨階段獲得了更好的發展。

　　而最近一個階段，騰訊又開始霸道起來。對競爭對手窮追猛打還可以理解，對創業公司、對合作性質的內容創業者，對自己的用戶不友好就過分了，為了自己的利益最大化，騰訊幾乎是在與世界為敵。

　　近期，騰訊的股價開始出現下跌，而騰訊的財報并不差，這種反常的現象應該引起騰訊的深思。

　　水能載舟，亦能覆舟。再強大的騰訊，也是用戶用真金白銀支撐起來的，是大大小小的合作伙伴合作共贏的結果。

　　弱小的時候合作，強大的時候收割獨占。騰訊恢復霸道的作風，會讓用戶失望，投入競爭者的懷抱；會讓內容創業者撤離，轉到其他平臺；會讓創業者謹慎，不敢要騰訊的投資。

　　當所有人都被騰訊的不友好逼走的之后，騰訊還能走多遠呢？

責任編輯：方杰