2019年4月4日，由中國金融認證中心（CFCA）主辦的銀行線上運營新攻略交流分享會暨中國電子銀行聯合宣傳年2019開年論壇在上海拉開帷幕。主辦方力邀中國電子銀行聯合宣傳年88家成員銀行相關業務負責人、互聯網一線運營人員、資深數據科學家、頂級數字化營銷專家等，共議“線上運營新攻略”，為銀行業線上運營和數字化轉型集智獻策。

中國金融認證中心（CFCA）大數據產品總監樊令

中國金融認證中心（CFCA）大數據產品總監樊令受邀出席此會議，并以“存量優質客戶識別與挖掘”為題發表重要演講。樊令分析了當前銀行面臨形勢，互聯網企業壟斷高頻生活場景以及隨著互聯網深入發展，流量紅利逐漸消失，銀行規模獲客模式難以為繼。依托大數據發力科技金融，搭建線上運營模式，搶占互聯網陣地的同時挖掘存量客戶價值，才能在線上轉型的角逐中搶占高地。CFCA整合多方數據資源，借助自身在身份認證、反欺詐、支付等金融科技領域的經驗積累，推出“動態風險篩查”和“客戶價值深度挖掘”兩大主題產品，助力銀行數字化轉型。

“動態風險篩查”通過CFCA風險黑箱對銀行存量客戶進行實時全面風險排查，銀行數據在行內不可逆加密后進入風險黑箱，隨后將各類風險反饋給銀行，填補銀行申請核驗之后的風控時間空缺。改善當前消費金融暴增、銀行信用卡發卡量與不良率同步攀升的狀況。風險黑箱集合了多維度負面數據并結合共債識別模型、企業風險傳導模型等，全方位多角度篩選存量客戶風險?！翱蛻魞r值深度挖掘”是通過相關模型識別穩定高收入群體，精準推送服務產品，并結合大數據對現有零售業務進行場景化賦能，提高客戶活躍度。

在樊令看來，銀行需借助互聯網、大數據、人工智能等前沿技術興起浪潮，提高自身數字化水平，實現運營模式和盈利機制轉型，提升零售業務占比和線上精準營銷能力，盡快邁入大運營時代。CFCA將繼續充分利用自身資源及技術優勢，助力銀行搭建線上運營模式，打造優質金融服務環境。