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            邁向銀行4.0:從開放銀行到平臺銀行

            董云峰 來源:新金融瑯琊榜 2019-04-16 08:38:22 銀行 平臺 銀行動態
            董云峰     來源:新金融瑯琊榜     2019-04-16 08:38:22

            核心提示可以預期的是,在去年開放銀行概念大火之后,平臺銀行有望在2019年迎來發展大年。

            最近在梳理上市銀行2018年財報的時候,我發現了一個有意思的細節:

            2018年,招商銀行資產總額同比增長7.12%,營業收入同比增長12.52%;浙商銀行資產總額同比增長7.15%,營業收入同比增長13.89%;平安銀行資產總額同比增長5.2%,營業收入同比增長10.3%。

            這幾家銀行的財務表現都是行業里的佼佼者,它們均以較小幅度的規模增長,實現了較大幅度的營收增長。

            這稱得上是內涵式、集約式的發展。在此過程中,中國銀行業的差異化競爭逐漸顯現。

            這幾家銀行做對了什么?仔細考察它們的財報,金融科技與平臺化是兩個至關重要的關鍵詞。

            招商銀行行長田惠宇在年報中指出,新時代下,科技是金融供給側改革的根本動力。在肉眼可見范圍內,金融科技可對傳統銀行所有業務及經營管理,進行全流程數字化改造、智能化升級和模塊化拆分。

            無獨有偶。浙商銀行年報提到,面對經濟金融新常態,該行創新金融科技應用,植入平臺化基因,重新定義銀行業務模式和經營管理,構建“科技+金融+行業”綜合服務平臺,將銀行業務嵌入實體企業生產經營和資金管理活動之中,打造平臺化服務銀行。

            據平安銀行年報介紹,該行將科技視為戰略轉型的第一生產力,將前沿科技全面運用于產品創新、客戶營銷、業務運營和風險控制等各個領域,構建“3+2”科技平臺格局。

            一個名為“平臺銀行”的概念,正在迅速升溫。

            可以預期的是,在去年開放銀行概念大火之后,平臺銀行有望在2019年迎來發展大年。

            1. 正在興起的平臺銀行

            從技術應用,到業務模式,再到商業模式,金融科技正在全方位重塑銀行業。

            當金融科技與平臺化相結合,激發了更多業務模式和商業模式的創新,平臺銀行隨之興起。

            沒有相對成熟的金融科技作為支撐,平臺銀行就無法成為現實;而平臺銀行的發展,又反過來促進金融科技創新。

            如何理解平臺銀行?讓我們看看上述幾家銀行的具體實踐。

            在確立金融科技銀行的定位之后,招商銀行在去年正式將經營主戰場從網點轉向App,并采取了開放平臺戰略。

            據披露,在2018年,“招商銀行”和“掌上生活”兩大App的月活躍用戶(MAU)達8,104.67萬,較上年末增長47.24%。目前“招商銀行”“掌上生活”兩大App分別已有27%和44%的流量來自非金融服務。

            浙商銀行則將“打造平臺化服務銀行”上升為全行戰略。在公司業務方面,該行依托池化融資、易企銀、應收款鏈等三大平臺,創新推出了涌金司庫、訂單通、倉單通、分期通等創新業務模式和“A+B”、“H+M”專項授信模式,幫助企業降杠桿、降成本。

            年報顯示,截至2018年末,浙商銀行“三大平臺”服務客戶2.6萬戶,與近20%的A股上市公司、30%的財務公司、超40%的中國500強客戶建立了業務合作關系。

            與此同時,浙商銀行打造“個人財富管家銀行”優勢,快速推進零售平臺化發展,在2018年實現了個人金融資產總額超過50%的大幅增長。

            平安銀行同樣提出了“平臺引領”,其面向零售、公司、同業客戶,分別打造口袋銀行、口袋財務和行e通“三大門戶”。

            實際上,除了上述股份制銀行,工商銀行和建設銀行也是平臺化戰略的先行者。

            工商銀行年報稱,向服務無所不在的“身邊銀行”、創新無所不包的“開放銀行”、應用無所不能的“智慧銀行”轉型,重點打造融e行、融e購、融e聯三大平臺。

            建設銀行年報披露,在2018年,該行構建住房租賃生態圈,打造全國最大的陽光租賃服務平臺;構建“惠懂你”一站式服務平臺,探索純線上的小微企業信貸實踐;推廣“裕農通”鄉村普惠服務平臺,全國覆蓋超過25%行政村。

            2. 從開放銀行到平臺銀行

            平臺銀行的興起,是近年來平臺經濟快速發展的一個縮影。

            今年的政府工作報告指出:“堅持包容審慎監管,支持新業態新模式發展,促進平臺經濟、共享經濟健康成長?!?/p>

            這是平臺經濟連續兩年被寫入政府工作報告。

            第三方數據顯示,目前全球15大互聯網公司均采用平臺模式運行;全球最大100家企業中的60家,其主要收入模式來自平臺模式。

            2017年10月,德勤曾在一份報告中指出,中國平臺經濟規模將會在2030年突破100萬億。未來隨著人工智能、物聯網、5G、區塊鏈等技術的發展,平臺經濟將以更迅猛的速度發展,更深更廣地影響和滲透經濟社會。

            平臺經濟也好,平臺銀行也好,從不同的角度可以得出不同的定義,但是都離不開科技、開放、生態等關鍵詞,很容易與開放銀行、銀行開放平臺以及銀行生態圈等概念聯結在一起。

            這一切指向的是基于科技支撐與開放理念的銀行服務創新,打破傳統的業務架構與部門利益,建立新的平臺和生態,讓銀行服務變得靈活、敏捷、無界,更貼近企業經營與個人生活。

            因此,開放銀行與平臺銀行,很大程度上是兩位一體的關系。

            而不管是金融科技銀行,還是開放銀行、平臺銀行,歸根到底是回歸到銀行業的本質——銀行是一種服務,一種無所不在的服務。

            這意味著,用戶在哪里,服務就在哪里;實體經濟的痛點在哪里,銀行服務創新就在哪里。

            以浙商銀行為例,在推進平臺銀行戰略的過程中,該行打破資產、負債與服務,公司、同業、個人業務及產品的界限,把金融活動融合到客戶的經營和生活中,優化客戶的資產負債表,進而形成快速適應市場和客戶需求變化的競爭能力。

            在內部經營層面,浙商銀行突破單純以信貸資產為主的局限,根據市場與客戶需求的變化隨時調整信貸類資產、交易類資產、同業類資產、投資類資產及表內外資產的配置,以資產帶動負債,重塑銀行的資產負債表。

            根據美國銀行創新教父布萊特·金(BrettKing)的理論,全球銀行業正在從3.0時代邁向4.0時代。

            他認為,銀行1.0至銀行3.0,是基于物理網點的服務渠道擴寬;銀行4.0則是回歸到對銀行本質的重新審視,升級為嵌入生活的智能銀行服務。

            布萊特·金(BrettKing)在《銀行4.0》一書中指出,在銀行4.0世界中惟一的獲勝方式是:反思整個產品范式,把銀行平臺的功能融入人們的生活中。

            布萊特·金呼吁運用“第一性原理”重新思考銀行體系——就像馬斯克的SpaceX火箭和喬布斯的iPhone,之所以能在各自領域具有劃時代的革命創新,關鍵在于他們并非是對于之前產品的小修小補,而是重新改寫了人們對于行業和產品的定義。

            責任編輯:陳愛

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