1月12日，北京銀行正式發布“京惠云”普惠線上拓客平臺，平臺同步上線運行首個普惠試點產品“e惠融”，從普惠服務源頭端入手，打造普惠拓客平臺，依托大數據賦能、借助平臺精準拓客，苦練內功，釋放普惠金融服務生產力，提高普惠金融服務質效。

據悉，普惠線上拓客管理平臺運用互聯網、大數據、人工智能、生物識別等技術應用，將“數字、平臺、生態”賦能普惠金融，借助平臺功能實現了普惠融資服務模式的根本變革，從單點營銷到批量渠道對接、從關系營銷到系統精準獲客、從線下對接到線上全流程操作、從常規貸后到預警觸發。該平臺是北京銀行“普惠金融+數字轉型”的試點探索成果，構建了包含銀行、渠道、數據的多維網絡，并在此基礎上實現營銷的精準觸達、產品的量身定做、服務的差異設計、風險的監測預警。

普惠線上拓客平臺包括客戶管理、營銷管理、名單管理等多個模塊，實現手機端、電腦端多個終端對接，聯通了客戶、銀行兩極，真正實現了客戶與銀行之間資源共享、信息互通，從“信息不對稱”的源頭端解決小微企業融資難題。對客戶而言，采用人工智能和大數據應用技術，深度整合行內外大數據，通過構建小微拓客算法模型，生成不同場景下小微客戶畫像數據，進而在精準畫像基礎上配置專屬產品，提升服務的多樣性、及時性、適配性。對銀行客戶經理而言，該平臺對客戶營銷過程進行模塊化管理、分節點進行過程跟蹤及流程監控，并通過宏觀“戰略地圖”全行視角，以及微觀“工作臺”模塊，為業務管理者提供直觀的業績展示，提升客戶經理服務效率；同時建立系統化的閉環管理機制，覆蓋企業融資完整周期，采用系統推送等模塊，達到服務客戶不斷檔、無死角。

此次，北京銀行在上線該平臺的同時發布了平臺首個普惠線上產品“e惠融”，該產品是通過加入中國人民銀行營業管理部“創信融”工程，在人行營管部大數據平臺的支持下為普惠小微企業創新推出的全線上特色產品?！癳惠融”產品與“京惠云”拓客平臺有機結合，平臺承擔數據篩選、名單推送等基礎功能，實現精準觸達；產品則依托專屬模型、線上審批等優勢，實現高效落地。該產品特點包括：

一是依托“創信融”，立足普惠落實政策。將服務對象定位于廣大普惠小微企業，依托“創信融”平臺，通過數據驅動、精準畫像、主動服務，積極落實黨中央國務院關于“穩企業、保就業”政策要求，將普惠小微服務落到實處。

二是聚焦“融資貴”，減費讓利降低成本。北京銀行主動作為，針對該產品實行優惠利率，并通過網絡提款，隨借隨還，按日計息等方式，實現企業更加便捷用款，降低企業融資成本。

三是圍繞“融資難”，信用支持提升覆蓋。依托企業信用，為企業提供“無抵押、無擔保、純信用”信貸產品，單筆最高授信額度可達200萬元，進一步提升普惠服務覆蓋率。

四是解決“融資慢”，線上服務提高效率。實現企業貸款申請、審批、放款全流程線上辦理，一方面，通過線上流程標準化各類操作及審批要素，另一方面，由電腦代替人腦進一步縮減時間，大幅提升服務質效。

成立25年來，北京銀行始終堅守初心、牢記使命，堅持“服務地方經濟、服務中小企業、服務市民百姓”的鮮明市場定位。特別是2020年以來，突如其來的新冠疫情對小微企業造成嚴重影響，北京銀行積極貫徹落實黨中央、國務院和北京市委市政府決策部署，通過加大信貸投放、創新產品服務、加強科技賦能、強化組織保障等方式，為疫情防控、復工復產、實體經濟發展提供精準金融服務。同時，“數字+金融”在當前市場下迸發出新的動力，數字經濟助推經濟發展模式從工業經濟向信息經濟、知識經濟、智慧經濟轉變，疫情進一步催生了線上業務的極速發展。在此背景下，北京銀行“京惠云”普惠線上拓客平臺應運而生。

普惠線上拓客平臺的發布及“e惠融”產品上線彰顯了北京銀行數字化轉型的戰略思路，在疫情防控常態化與推動經濟正?；年P鍵時刻，依托互聯網大數據精準定位，打通了資金到達實體經濟的“最后一公里”，釋放了普惠服務生產力，將金融服務及時觸達企業。

責任編輯：王煊