參賽單位：中原銀行股份有限公司

案例名稱：中原銀行蒲公英營銷平臺

案例簡介：

當今互聯網環境下拓展新用戶、挖掘老用戶更多價值，成為了眾多企業的共識。蒲公英營銷平臺是基于微信生態圈的裂變營銷平臺，旨在打破組織邊界，激活員工、客戶、粉絲、渠道等一切內外部人脈力量拓展客戶，更高效的開展老帶新、客帶客、全員營銷。

創新技術/模式應用：

流程設計以用戶體驗為中心，探究人性心理。操作上以輕量級操作為抓手引導用戶漸進式地完成重量級操作，裂變過程中注重人性心理對行為的影響，引入AB測試用數據來分析營銷策略。

1. 創新的營銷模式

裂變形式豐富多樣，已上線了分銷裂變模式和邀請裂變形式，拼團裂變、轉介裂變等多種形式的裂變模式正與相關產品聯合開發中。

2. 實時多維度的數據展示

裂變專屬海報，系統為每個分享者生成專屬的分享海報，數據全程埋點和跟蹤，裂變績效實時更新?；顒訑祿嗑S度展示，可根據活動維度、人員維度、機構維度等多維度展示活動的效果，滿足不同角色人員的數據使用。

3. 便捷輕量的操作體驗

一鍵授權獲取用戶信息、手機號等信息，操作簡捷輕量。實時消息提醒，如果用戶訂閱消息，當用戶有獎勵到賬后則會微信發送消息來告知用戶。獎勵可通過微信紅包一鍵提取、實時到賬。

4. AB測試營銷策略

營銷過程采用AB測試，分析營銷策略的優劣，并根據效果可實時切換AB流量。

項目效果評估：

蒲公英營銷平臺上線后對產品銷售的提升效果明顯，有效地助力貸款、手機銀行等產品的銷售轉化。在拓客方面優勢明顯，擁有傳播快、轉化高的特質。

1、降低拓客成本

有效解決了銀行拓客難、成本高的問題，充分利用私域流量的優勢，促進了全員營銷轉化。

2、活動數據明晰

如果做法不透明、不方便、缺乏信息化手段，會導致企業“好口碑”的利用率大大降低。蒲公英營銷平臺全程埋點追蹤，數據、獎勵實時查看，有效地促進了用戶的裂變動力和積極性。

“2020中國金融科技創新大賽”由中國電子銀行聯合宣傳年、中國電子銀行網共同主辦，大賽以“競逐數字時代新賽道”為主題，將收集、整理和展示商業銀行和互聯網企業在過去一年中重要的金融科技創新實踐案例，以饗行業。大賽旨在多角度、多層次展示行業創新成果，弘揚創新與合作精神，為國內外金融學者、從業者提供高質量的學術交流平臺，積極推動對金融科技領域重要問題的深入研究及最新進展的交流，為促進金融科技創新發展貢獻力量。

責任編輯：王煊