“2020金融文字節——銀行數字化創新主題征文大賽”由中國電子銀行網(微信公眾號:cfca-cebnet)、未央網聯合主辦,和訊網作為戰略合作媒體,清華大學金融科技研究院作為學術支持,以下為參賽者投稿。
作者:徽商銀行直銷銀行 王琴
近年來,互聯網等行業的創新浪潮強烈沖擊著傳統金融業,也潛移默化地影響著商業銀行的戰略規劃與執行。在競爭壓力下,圍繞數字化、大數據、金融科技、敏捷銀行、開放銀行和生態圈,中國的商業銀行展開了各種形式的創新,徽商銀行便是其中一員?;丈蹄y行自2015年起就已經在直銷銀行領域布局,在銀行業的創新浪潮中一直秉持著敢為人先的精神。
徽商銀行直銷銀行(以下簡稱“徽常有財”)就像一個楔子,幫助徽商銀行為用戶提供更貼心的服務,樹立更有特色的品牌形象。同時,徽常有財還是徽商銀行金融創新和數字化轉型的一個先頭部隊,無論是2019年建設開放式資管平臺,還是今年針對疫情推出“云代發”業務解決方案,徽常有財都展示出了商業銀行的進取與擔當。
創新思變帶來發展正能量,徽常有財推出“云代發”業務解決方案
近幾年,通過科技和金融的跨界融合,徽常有財將金融場景和互聯網原生場景結合起來,更好地發揮技術、數據的效能,不斷促進產品創新和自身的發展突破。風控、運營、營銷……每個層面的變革都在為徽常有財成長為成熟的互聯網銀行加碼蓄力。
社會發展,科技迭代,人們的需求也在不斷變化,為了讓自己更有時代價值,更有社會擔當,徽常有財的每一步都順應著時代需要,在人民需要的基礎上創新思變,實現著自身的進化。
例如,在疫情爆發的大背景下,諸如直播平臺的主播傭金、快遞人員的日結費用、保險或房產中介客戶經理的傭金分成、人力資源外包公司的員工薪資等用工場景中,越來越多的用工企業都在推廣一種新的靈活用工模式。傳統的銀行代發產品已經很難滿足新形勢下多樣性的薪酬分配方式。
相較于部分傳統銀行在 “零接觸服務”等方面所表現出的“心有余而力不足”,以互聯網銀行為代表的線上化產品體系健全的銀行們不僅受到疫情沖擊較小,同時還依靠其科技敏捷能力在產品創新、渠道延伸等方面大放異彩。部分銀行快速推出以支持防疫、支持復產復工為主題的全新線上產品,更有銀行乘勢將渠道觸角延伸至了在線辦公、本地生活、生鮮配送等領域。
值此大考之際,徽常有財針對疫情推出了“云代發”業務解決方案,交出了自己的漂亮答卷。
“云代發”業務解決方案通過“非接觸”線上化手段,實現資金批量清分。針對特定的場景,在銀行傳統代發業務基礎上進行互聯網化創新,通過一點接入、一套電子錢包體系、一組標準化業務流程的“三個一”方案幫助企業快速上線,不僅最大限度減少了企業辦理傳統代發業務的繁瑣手續,大大減小了業務辦理難度,更滿足了多地辦公的連鎖式企業因為各地合作銀行不統一而財務代發難的問題,極大便捷了企業和員工。
一次疫情,再次將線上化、數字化、智能化的業務轉型目標推向了商業銀行的視野當中。對于已將全行數字化轉型放在絕對戰略高度的徽常有財來講,是挑戰,也是機遇。2020年5月25日,徽商銀行北京、深圳、成都、寧波四家分行正式對外營業,全面受理各項金融業務。省外分行的成立讓徽常有財如虎添翼,徽常有財也將幫助分行打開更大的市場,這種良性循環將為徽商銀行的發展注入源源不斷的正能量。
承載徽商銀行開放式資管平臺,徽常有財爭做科技和服務創新的先行者
當前,依托云計算、大數據等技術,憑著穩健的風控水平以及開放API接口的手段,各類銀行主體都在試圖在更為開放的生態環境中,開放自己,兼收并蓄地與各市場主體展開合作,走開放銀行戰略。而這個戰略的基礎就是科技驅動數字化運營和服務。
金融技術在不斷重塑新金融的未來,金融機構也在不斷找尋新的功能和屬性。在這個大背景下,徽商銀行不僅要做科技創新的先行者,更要做服務創新的先行者。服務是一種精神,銀行所做的事就是如何讓客戶更加便捷地使用產品和服務。
2019年,徽商銀行建設了開放式資管平臺,這是業內推出的全市場唯一云化部署的開放式平臺?;粘S胸斠宰陨碓诨ヂ摼W小額消費信貸領域積累的資產運營和系統能力輸出,承載著開放式資管平臺,主要服務于同業金融機構大額資金的非標及標準化投資。助力徽商銀行以創新為同業金融機構提供資產管理服務模式,主要包括為資金信托的發放、受讓的信托貸款資產提供底層資產穿透管理系統的軟件開發等技術咨詢服務、資金信托監管賬戶服務及信托貸款資產管理服務等。
這種資管服務新模式,不僅能助推金融機構輕資產運營,更能助其專注互聯網消費類金融資產,實現開放式銀行運營及服務模式的再造與重塑。同時借助金融科技能力,實現高效資產管理效率。
這一系列的創新行動讓徽常有財得到了頗多的認可。此前,在由中國科學院《互聯網周刊》、中國社會科學院信息化研究中心、eNet研究院、德本咨詢聯合主辦的“2020創新型國家發展論壇”產品獎評選活動上,徽常有財就接連斬獲了“2020年度杰出直銷銀行創新獎”“2020年度最佳開放式資管服務平臺獎”兩項大獎,可以說是完成了長期以來蓄力的一次爆發。
結語
銀行屬于服務業,說到底是實實在在為大眾服務的機構,只有回應人民的期盼和訴求,把數字金融的科技屬性、普惠屬性、共享屬性和傳統的金融屬性更好地結合起來,在新金融的土壤里精耕細作,才有銀行事業的發展空間。
一路走來,徽常有財始終在尋求新的突破。舊與新的突變中,保守與創新的碰撞下,這條發展路途依然充滿艱難萬險,但致知力行的徽常有財終將在不斷地蛻變中,走出一條屬于自己的創新之路。
責任編輯:王超
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