國內很多企業都有在印尼開展業務的計劃,支付作為業務核心部分是企業需要首先考慮的問題。要解決收款的問題需要先了解印尼的支付方式,比如印尼有哪些支付方式?每個支付方式的支付體驗是如何的?如何才能快速接入印尼支付渠道?
線上支付方式在國內總體上可分為電子錢包支付和銀行業務支付。印尼線上支付方式就復雜的多,按照種類劃分可以分為銀行支付、便利店支付(線下網點支付)、電子錢包支付、運營商支付。
印尼支付接入
銀行支付
在印尼銀行支付業務有網銀(Net Banking)、手機銀行(Mobile Banking)、卡支付(比如Master卡、Visa卡),以及銀行轉賬(Virtual Account)。銀行卡業務使用者多為印尼的中產階級,雖然在印尼人均銀行卡數不到一張,在最近一份電商行業報告顯示卡支付和銀行支付金額占據總金額的一半。
銀行支付是每個企業都會選擇的一種方式,除了我們熟悉的網銀,手機銀行和卡支付外,印尼的銀行轉賬是印尼特有的支付方式,廣泛應用于電商、充值、生活服務等場景。
銀行轉賬(BRI)的支付流程示例:
印尼本地支付接入
便利店支付(線下網點支付)
便利店支付是一種現金支付方式,利用便利店系統幫助用戶實現線上交易,是很多非銀行用戶線上購物的重要方式,屬于場外支付(0TC支付)。
印尼便利店遍布全國各地,主要的便利店連鎖品牌有Alfamart、Indomaret等,便利店支付是現金轉化成數字貨幣的重要途徑,不僅可以幫助用戶利用現金支付線上訂單,還是眾多電子錢包的充值來源之一,也是一種必須接入的支付方式。
便利店支付(Alfamart)的支付流程示例
印尼便利店支付
電子錢包支付
目前印尼的電子錢包還在迅速發展中,且市場比較分化,約占整體支付市場份額的20%,是越來越多年輕人必備的支付方式。
印尼電子錢包主要的有GoPay(GoJek內置支付),OVO,Dana,LinkAja,shopeepay等,最值得出海企業接入的是OVO和DANA,如果產品面向廣大的穆斯林群體可以優先選擇LinkAja。OVO在印尼有著非常廣泛的支付場景,線上線下適用范圍非常廣泛,支付金額長期占據印尼電子錢包首位,DANA受到螞蟻金服的技術支持,在支付成功率上優于印尼國內的電子錢包;Gopay按照使用人群統計是印尼第一大電子錢包,其使用范圍多限于GoJek內部,但目前也有不少商家接入作為支付方式,也是一種建議接入的電子錢包。
電子錢包-OVO的支付流程示例
運營商支付
運營商支付(DCB支付)或稱短信代付,通過扣除話費余額支付訂單,國內前幾年也有類似的業務(比如彩鈴增值業務),是印尼很多偏遠地區唯一線上支付方式,不可替代性極強。目前暫不支持實物交易支付,但卻是數娛行業(游戲、直播、網文閱讀、視頻音樂點播,內容訂購等)炙手可熱的支付方式。
運營商支付的支付流程示例
目前在印尼有近四十種支付方式,雖然是一個極其分散的市場,但有許多重要的支付方式。
對于出海企業來說接入這些方式很有必要,但逐一對接支付平臺不僅麻煩而且有很多的障礙,比如需要當地企業資質才能申請、語言溝通也是不小的問題。第三方支付網關是一個不錯的解決方案,一次接入就能可以解決當地支付問題,省時省力,加快海外支付能力形成非常關鍵。
以上就是關于出海印尼需要接入哪些支付方式的介紹,對印尼支付還有疑問的朋友可以和PayerMax支付作者聯系。
責任編輯:王煊
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