參賽單位：山東鼎信數字科技有限公司

案例名稱：銀行本地生活解決方案——小橙生活

案例簡介：

本方案為銀行地市本地推廣提供完善的解決方案，從新客拉新、營銷促活、回歸動賬、消費達標、客群回饋等多個維度，優化地市銀行APP用戶體驗、助力短期運營，賦能銀行長期運營。

通過積分體系、短期營銷活動、趣味游戲營銷策略、智能領券中心、權益兌換中心、精選權益推薦等功能，持續提升經營指標，培養用戶粘性，提升用戶留存，促進銀行指標。

創新技術/模式應用：

1、嵌入積分體系，通過簽到、參與銀行活動贏取積分后，即可去兌換商城兌換權益，積分消耗場景化、趣味化，促進用戶活躍從低頻轉向高頻，打造高活躍度積分樂園。

2、豐富生活場景，視聽盛宴、商城購物、餐飲美食、權益直充、小橙樂園、小橙影院、每周精彩等分類活動場景，集合銀行營銷推廣活動上千種一線權益品牌，高密度鏈接客戶，促進客戶長期留存。

3、集合銀行營銷推廣活動，智能推送、精準營銷，推廣游戲+趣味游戲，助力建立營銷體系，發揮平臺價值最大化。

4、通過智能領券中心，及統一兌換入口可針對不同用戶發放不同優惠券，可設置全場或單品優惠，實現精準營銷。

5、統一兌換入口，降低兌換難度，綁定微信后，用戶可直接在銀行APP環境內兌換立減金，減少APP跳出率，頁面中配套有權益兌換說明，給用戶清晰指引，提升用戶體驗。

6、個人中心內配置有我的權益包和我的優惠券，用戶可查看活動獲取權益和領取的優惠券等相關信息。

項目效果評估：

1、該方案已與多家各地市銀行合作，日均活躍量達幾十萬，覆蓋上千萬用戶。

2、該方案整合了某地區銀行的所有營銷活動，已有200000+用戶高頻使用積分體系，累計為地區銀行沉淀上萬用戶。

3、采用此方案的地區銀行，APP內地區活躍度提升26%，大大節省了銀行推廣成本，存量盤活用戶，提升平臺粘性。

項目牽頭人：

王春韶  副總經理

項目團隊成員：

王春韶 張明暉 類彥英 李明 許效銀 張賓 高闊平 高明喬 李永昌 陳瀟如 遲新艷 李明煊 唐龍昌 蘇少菊 宋嬌嬌 許小龍 辛麗娟 李一琳 焦治潼 袁超凡

責任編輯：方杰