在全面建設社會主義現代化國家新征途中，銀行業以增進民生福祉為己任，積極踐行普惠金融使命。為全面加強銀行卡持卡人特別是老齡客戶群體的合法權益保護，深化銀行卡金融知識普及，在中國銀行業協會銀行卡專業委員會的倡議下，銀行業聯合開展了“方寸卡片中的金融知識”主題宣傳工作。本次宣傳工作覆蓋借記卡和信用卡兩條線，重點圍繞“黑中介辦卡的危害”、“用卡常識須知”、“正當維權方式”等方面向持卡人普及金融知識。

銀行卡是重要的非現金支付工具，承載著服務實體經濟、服務百姓民生的重要職能，隨著社會經濟和金融科技的飛速發展，其使用范圍不斷擴大。中國銀行業協會發布的《中國銀行卡產業發展藍皮書（2021）》數據顯示，截至2020年末，全國人均持有銀行卡6.36張，較上年提高0.27張。面對逐年增長的銀行卡持有量，加強持卡人合法權益保護勢在必行。

據悉，本次聯合宣傳的單位包括中國工商銀行、中國建設銀行、交通銀行、中國郵政儲蓄銀行、中信銀行、中國光大銀行、招商銀行、中國民生銀行、華夏銀行、恒豐銀行、浙商銀行、渤海銀行、北京銀行、哈爾濱銀行、齊魯銀行、中國銀聯等近20家卡委會成員單位。

國有大型商業銀行方面，中國工商銀行向持卡人普及了黑中介辦卡的四大危害，強調了保護銀行卡信息、個人信息和個人征信記錄的重要性，并特別梳理了四類信用卡的用卡常識。中國建設銀行通過故事性的講述為持卡人展示了黑中介辦卡危害，介紹了如何保持良好信用、防范信用卡盜刷風險，還通過漫畫的形式對風險場景進行還原，深化理解、加深印象。交通銀行向持卡人梳理了市場上常見黑中介辦卡騙術、違法套現行為，巧妙利用口訣等方式盤點信用卡安全知識，針對“反催收”風險進行了重點剖析。中國郵政儲蓄銀行向持卡人介紹了盜刷套路，展示了“安全用卡‘三法寶’”。

股份制商業銀行方面，招商銀行通過趣味問答的形式，幫助持卡人學習消保知識、征信知識、風險防范技巧。中信銀行重點向持卡人強調了網購場景下的用卡安全，并以案例分析的形式示范了如何保護個人金融信息安全。光大銀行通過生動的漫畫形式，向持卡人提示金融詐騙場景和中介辦卡危害。華夏銀行在向持卡人解析風險案例的同時，對正當維權方式進行了詳細說明。中國民生銀行向持卡人普及了信用卡盜刷的四種應對方式，倡導理性消費，并對個人征信知識進行了詳細解析。恒豐銀行以長圖的形式，為持卡人羅列了防范非法代理風險的應對策略。浙商銀行通過趣味漫畫展示了黑中介辦卡危害，特別對出租、轉借卡片風險進行了提示。渤海銀行圍繞信用卡盜刷提供了六點應對建議。

城市商業銀行方面，北京銀行向持卡人展示了“朋友”辦卡陷阱，對信用卡消費范圍等問題進行了重點提醒，并對比區分了惡意投訴與正當維權的差異。哈爾濱銀行制作了覆蓋ATM操作安全、刷卡消費安全、網上支付安全、信用卡盜刷知識的宣傳冊，同時，提醒持卡人謹防電信網絡詐騙、養成安全用卡習慣。齊魯銀行為持卡人梳理了代辦套路和代辦危害，分類介紹了信用卡和借記卡的安全用卡知識，特別提醒持卡人防范不當維權風險。

與此同時，作為銀行卡組織，中國銀聯以案例分析的形式向持卡人展示了買賣銀行卡的危害；圍繞線上套現、線下套現、“智能還款”APP套現等套現手法，對信用卡套現的危害進行了解析。同時，對信用卡違規代還平臺風險進行了詳細揭秘，提醒持卡人養成好的用卡習慣、選擇合法合規的分期產品。此外，中國銀聯還結合中國人民銀行相關法規，向持卡人強調了銀行卡賬戶出租、出售、出借、購買等違法犯罪活動的危害。

加強銀行卡金融知識普及，對維護持卡人合法權益、維持金融市場穩定、保護老年群體意義重大。本次“方寸卡片中的金融知識”主題宣傳工作，集中展示了銀行業保護持卡人合法權益的積極作為。在銀行業的共同努力下，銀行卡持卡人的資金、信息安全將得到有效保障，銀行卡行業的消費者權益保護體系也將更加完善，這將對銀行業增進民生福祉、增強人民幸福感和安全感影響深遠。

責任編輯：方杰