《2021中國數字金融調查報告》顯示，2016年以來，企業網銀、企業手機銀行、企業微信銀行三大渠道的用戶比例連續增長，其中，企業手機銀行增速明顯，增幅達15%。

圖：近六年企業數字金融各渠道用戶比例

數字經濟浪潮下，企業紛紛擁抱數字化浪潮，開展全方位的變革和重構。伴隨企業交易逐步向移動端遷移，當前企業客戶涌現出對銀行金融服務的新需求。今年以來，多家銀行紛紛開發獨立的手機銀行APP，爭奪企業用戶，并借助支付結算、現金管理、外匯等服務，發展交易銀行業務，實現客戶資金、資產留存，并為財富管理、投融資等業務輸送資源。

中國農業發展銀行推出“農發企業銀行”APP。近日，中國農業發展銀行正式開辦企業手機銀行業務。該業務的開通填補了農發行在移動金融服務領域的空白，是農發行向現代銀行電子化、網絡化優質服務的重大跨越，標志著“以客戶為中心”的運營集約化改革邁出堅實一步。 “農發企業銀行”APP除了向客戶提供賬戶查詢、轉賬匯款、電子對賬、資金歸集等業務外，還可為企業提供預約開戶、費用報銷審批、企業生態服務等功能，有效滿足了客戶多元化的需求。

工商銀行發布企業手機銀行4.0。11月18日，工商銀行“第七屆11·18互聯網金融粉絲節”以“云直播”形式舉辦。在本屆粉絲節上，工行正式發布個人手機銀行7.0版。與此同時，該行企業手機銀行煥新升級，迎來了功能更加強大的4.0版本。

此次工行企業手機銀行4.0全新升級，在普惠金融方面，為小微企業提供專屬的線上化、開放化、一站式普惠金融服務；在外匯服務方面，環球通達，為客戶提供多樣便捷的外匯服務；在遠程授權方面，為企業客戶帶來了輕松便捷的遠程辦公方式，支持客戶的移動辦公需求。不僅如此，工行企業手機銀行4.0在辦公助手方面，為客戶升級了綜合工作臺，帶來了更加舒心的工作體驗，達成客戶高效工作之需。尤其是在安全功能方面，企業手機銀行4.0為客戶提供多項安全保障，包括藍牙U盾、安全中心、多維保障，讓企業客戶交易全程安心無憂。

廣發銀行推出企業手機銀行APP溫情版。2021年初，中國人民銀行發布《移動金融客戶端應用軟件無障礙服務建設方案的通知》，提出移動金融APP需滿足易用性、智能化、簡潔性的原則，為老年人等特殊群體提供更周全、更貼心、更直接、智能化的便利服務。正當適老化升級服務如火如荼地進行著，廣發銀行將目光不僅僅聚焦在個人客戶的體驗上，還于10月在業內率先推出了企業手機銀行適老化版本“溫情版”，極大提高中老年企業客戶使用銀行服務的易用性和便捷性，力求將適老化服務惠及各個客戶群體。據了解，廣發銀行企業手機銀行適老化版本“溫情版”具有“字體更大更簡潔，頁面重構更易用，智能語音有溫度”三個方面的特點。

南京銀行升級打造中小微企業全能手機銀行。10月12日，南京銀行正式發布“鑫e伴”（成長版），突破傳統對公金融服務模式，創新打造全場景生態圈，助力中小微企業數字化轉型升級。新推出的成長版，具有鑫賬務、鑫結算、鑫財富、鑫易貸、鑫國結、鑫票據、鑫繳費、鑫助手等八大金融功能，涵蓋了從本幣到外幣，從結算到融資的所有金融服務。企業經營和企業消費兩大生態，都可以通過這個全能手機銀行實現。據介紹，“鑫e伴”打造“五好一易”和“四鑫服務”兩大產品線。

光大銀行推出企業手機銀行1.0。5月28日，光大銀行正式推出企業手機銀行1.0。光大銀行相關負責人在該行企業手機銀行發布會中談到，新推出的光大企業手機銀行將打破固有的對公場景局限，廣泛聚合人員管理、發票管理、創業扶持、品牌推廣、企業名片等泛財務管理服務，未來還將逐步拓展人力薪酬、差旅報銷等場景，助力企業降本增效；并充分發揮集團金融全牌照優勢，將企業手機銀行平臺打造成全面、多元的“企業財富產品超市”，為企業客戶提供一站式財富管理服務；同時借力光大“云繳費”優勢業務，在企業手機銀行平臺整合公司繳費入口，為企業客戶提供全方位繳費服務。

小編認為，通過手機銀行為企業提供高效率、安全的財務和資金管理服務，從而撬動企業融資、貸款，并為零售業務導流，隨著數字技術的不斷創新發展，企業手機銀行勢必將成為商業銀行競逐的新藍海。

責任編輯：方杰