為深入貫徹黨中央、國務院減費讓利政策,嚴格落實人民銀行、銀保監會、發展改革委、市場監管總局降費措施,積極響應行業倡議,中國郵政儲蓄銀行秉持“竭誠竭心竭力,讓客戶滿意”的服務理念,借力金融科技,引導減費讓利措施精準惠及小微企業,助力小微企業輕裝前行,支持實體經濟發展。
科技賦能 精準滴灌小微企業
“郵儲銀行的開戶預約太方便了,對小微企業收費優惠力度大,業務辦理智能、高效?!焙颖笔『馑械耐跸壬卩]儲銀行辦理了企業結算賬戶開立和網銀開通業務后稱贊道。
近日,通過園區的宣傳,王先生了解到郵儲銀行開戶可以線上預約,還有收費優惠,便提交了線上預約開戶申請。之后,王先生很快收到了郵儲銀行客戶經理的電話,并配合銀行完成了開戶盡職調查。次日,王先生到達銀行網點,前臺人員通過系統識別出王先生的公司為小微企業,便主動告知他郵儲銀行針對小微企業推出的一系列降費措施,如開戶費、企業網銀管理費、轉賬匯款、單位結算卡等均有相應優惠。業務辦理過程中,系統自動為王先生減免了270元的開戶和網銀開通費用,業務很快順利辦理完成。
這是郵儲銀行專業、貼心服務小微企業的縮影。一直以來,郵儲銀行堅持以客戶為中心,不斷完善企業客戶數字化服務體系,以數字化手段為客戶提供多場景、一站式的綜合金融服務。郵儲銀行積極運用金融科技,通過對公開戶、企業網銀、現金管理、銀企直聯等支付結算產品,實現了小微企業的精準識別、降費政策的準確實施、減費紅利的精確滴灌,減輕了小微企業經營負擔,助力實體經濟發展。
減費讓利 折射金融為民情懷
郵儲銀行堅守服務“三農”、城鄉居民和中小企業定位,“普惠”基因深植血脈。在相關降費政策出臺后,郵儲銀行周密部署,迅速行動,堅持“應降盡降”原則,積極落實降費政策。
相關減費讓利政策的實施受到了廣大小微企業客戶的歡迎和積極反饋。北京一家商務公司表示,去年郵儲銀行為其減免企業網銀相關費用約600元,今年減免優惠將達到1500元左右。上海一家貿易公司表示,郵儲銀行的降費政策為其節省了成本開支,預計今年網銀手續費將優惠2500元左右,后續還將在郵儲銀行辦理單位結算卡業務,也將享受到相關優惠。
據統計,自2021年9月30日減費讓利政策實施以來,郵儲銀行企業網銀、銀企直聯、單位結算卡等交易銀行條線產品服務,累計減免客戶收費超過1億元。
下一步,郵儲銀行將繼續推動減費讓利政策精準落地,進一步提高金融服務質效,為小微企業和個體工商戶紓難解困,為實體經濟發展注入金融“活水”。
責任編輯:方杰
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