4月28日晚，貴陽銀行發布2021年度報告。數據顯示，該行信息科技直接費用投入30,614萬元，在零售信貸、普惠金融、信用卡、金融市場及同業、資產管理等多條業務都有信息科技加蓋的印記。該行手機銀行客戶累計529.73萬戶，累計交易筆數2,434.74萬筆，累計交易金額5,610.42億元。

貴陽銀行對金融科技、數字化轉型等持擁抱態度，在實踐中獲得不小的收益。該行董事長張正海表示，“擁抱金融科技，加大科技投入和科技人才引進，深化科技對業務管理、服務提升、成本管控、營銷服務、風險防控各方面的賦能與優化?！?/p>

行長盛軍表示，要以科技賦能為支撐，全面推進數字化轉型，打造體驗極致、生態豐富、風控智能、運營高效的數字化銀行。

科技直接費用投入30,614萬元 科技人員完成“三定”調整

2021年，貴陽銀行發布《貴陽銀行股份有限公司2021-2025年信息科技戰略規劃》，在科技與業務融合、經營管理數字化轉型方面持續推動金融科技創新解決方案落地。該行通過信息科技改革、全棧式國產化核心業務系統建設、加大科技投入，以及加強科技人才保障等方式來推進金融科技的發展。

信息科技改革推進方面，貴陽銀行完成業務與科技融合落地咨詢一期項目，設立科技與業務融合領導小組和融合辦公室，初步構建了一整套業務與科技融合的制度體系，搭建了一系列相關配置工具，科技管理更為規范，科技項目質效保障進一步提升。

核心業務系統建設方面，全棧式國產化系統的上線使該行的核心技術自主可控性得到極大提升，預期會對銀行業探索使用全棧式國產化軟硬件設備在核心業務系統中的應用起到示范作用。

科技投入方面，截至報告期末,貴陽銀行信息科技直接費用投入30,614萬元，占營業收入比重為2.04%；其中用于創新性研究與應用的投入為3,696.58萬元，占科技總投入的12.07%。

科技人才保障方面，該行完成信息科技人員“三定”調整，優化科技條線組織架構及人員配置，進一步夯實持續引進科技人才的基礎。截至報告期末，該行信息科技人員共有232人，占員工總數比例為3.99%。

強化科技賦能，多項關鍵業務加蓋金融科技印記

貴陽銀行通過精準搭建營銷場景，構建全方位、多層次、立體化的服務網絡，加強大數據應用與業務創新的融合，多項業務的數字化、智能化發展轉型成效明顯。

信用卡業務：科技賦能圍繞增強客戶體驗、優化客戶渠道辦理流程、強化客戶服務、加強風險防范等版塊來進行系統平臺建設、渠道功能優化，強化業務支撐能力。截至報告期末，貴陽銀行信用卡累計發卡159.71萬張，激活率85.77%， 新增信用卡總收入3.51億元。

零售類業務：報告期內，貴陽銀行全面推進大零售戰略轉型，加快金融科技賦能與數字化轉型，開展數字化精準營銷，強化場景觸達、客群經營、數字化運營能力，為做大零售資產管理規模賦能。截至報告期末，該行零售客戶數1,180萬戶，較上年末增長96萬戶，同比增長8.86%。手機銀行客戶累計529.73萬戶，較年初增加60.21萬戶。手機銀行累計交易筆數（不含近場支付）2,434.74萬筆，同比增長7.64%，累計交易金額5,610.42億元。

零售信貸業務：個人綜合消費貸款方面，該行消費金融業務堅持線上化、場景化發展方向，支持個人合理消費需求。同時，遵循監管導向，綜合運用個人信用評估、智能風控技術等，主動優化消費信貸客群結構，強化業務風險全流程管控。截至報告期末，該行個人綜合消費貸款（不含信用卡）余額16.78億元，較年初增加4.26億元。

個人經營類貸款方面，該行著力打造“數谷e貸”系列產品，優化稅源e貸、煙草e貸等線上產品，提升風控能力和服務質效。截至報告期末，該行個人生產經營性貸款余額146.85億元，較年初增加8.46億元。

普惠金融業務：貴陽銀行依托金融科技，持續優化“數谷e貸”系列普惠信貸產品，開發“質押e貸”產品，推出個人生產經營類純信用互聯網貸款產品“煙草e貸（煙商）”。

財富管理業務：通過探索“弱周期、輕資本”財富管理模式，該行推動敏捷組織、協同效應、數字化賦能、生態場景、開放銀行與財富管理交融結合。截至報告期末，該行服務財富客戶數共計31.21萬戶，管理財富客戶資產規模1,635.06億元。

金融市場及同業業務：貴陽銀行分別與建行、郵儲及中行簽訂數字人民幣意向（戰略）合作協議；接待多家金融同業來訪，以及通過線上、線下方式多次參與同業策略交流會，拓寬業務開展思路，強化同業合作關系。

資產管理業務：貴陽銀行利用線上線下渠道，樹品牌擴渠道，開展“正月9-29爽爽理財節”、“雙11理財季”、“爽爽6.30”等專項理財活動，區域品牌效應凸顯，實現了理財規模和新增簽約客戶“雙增長”。

責任編輯：王超