自6月1日起，上海進入全面恢復正常生產生活秩序階段。隨著復工復產、復市復商的加快推進，上海銀行業加速線下網點全面復業各項工作，跑出金融“加速度”。目前，記者了解到，包括國有大行、股分行、城農商行在內的多家銀行的網點已陸續恢復營業，遍布上海各個行政區域，為企業和居民提供更全面的金融服務。

“張女士，您好。之前了解到您的手機銀行密碼需要重置，因為疫情的影響無法前來網點辦理，6月1日我們網點復業了，屆時您可以過來辦理了?！睆凸で跋?，建行自貿新片區分行營業部營運主管打通了客戶張女士的電話。此前，張女士曾多次向95533客服中心反映該問題。

陳女士的孩子在新加坡留學，原本4月份就該向境外學校匯學費了，由于其尚未開通電子渠道交易，封控期間也無法出門去銀行網點辦理。孩子曾多次打電話，學校也發了催款郵件。聽聞銀行網點復工了，陳女士一大早便急匆匆趕到了建行浦東分行營業部。

近兩日，隨著銀行網點恢復營業，不少居民前往網點辦理起了業務。為了兼顧好防疫工作和業務開展，多家銀行制定了專門的舉措。比如，建行松江支行營業部在網點附近搭起了涼棚，張貼了場所碼，并設置了兩米線的地貼；門口“數字哨兵”站崗，第一時間防范風險。

同時，該行采取線上無接觸取號的方式，且內部柜臺均按一個間隔一個的方式開設，現金按收支兩條線進行，配備了紫外線消毒柜對當天收入現金進行消毒，保證現金使用安全；結合物理環境做好內部隔斷，原兩層營業場所現僅開放一層，保證營業人員與值守團隊不產生交叉感染。

建行上海分行相關人士對記者稱，為最大程度滿足居民群眾和復工復產企業金融需求，上海分行的500余名一線員工，在小區解封的第一時間就上崗工作。目前，該行在全市共有56家綜合型網點恢復營業。

國有大行中，中行上海市分行也在積極部署復工復產相關工作。記者了解到，該行第一時間制定了全面復工后的網點運營與服務工作指引，為網點復工下足功夫。比如，全面落實網點環境消殺，建立分區管控機制，避免產生交叉傳染風險；以“數字哨兵”為主、“場所碼”為輔的登記方式，落實到店客戶健康核驗。

據悉，6月1日當天，中行上海市分行新增41家網點開門營業，累計營業網點達50家，覆蓋上海全域16個行政區。中行上海市分行相關人士對記者稱，自5月18日首批網點恢復營業以來，中行上海市分行轄屬網點辦理的業務主要涉及存取款、開卡、存折補登等個人業務，以及對公開戶、結算、跨境收付款、回單打印等公司業務等。

農業銀行上海分行各網點也已陸續恢復營業，記者了解到，截至6月2日，上海分行共267家網點復工營業，占該行網點的66.75%。其中，農行上海普陀支行營業部是滬上中心城區四大行中首家復工的金融服務網點，恢復營業期間，大堂值守人員依次有序指導客戶在業務辦理前正確填寫相關業務憑證，有效縮短客戶柜臺辦理時間。

郵儲銀行上海分行近日也召開了復工復產準備專題會，研究具體工作計劃，安排網點有序復工。記者獲悉，截至6月1日，該行在全市16個行政區均有網點恢復營業，累計營業網點數達55家。郵儲銀行上海分行相關人士對記者表示，下一步將在做好防疫措施的前提下，進一步有序推進全面復工復產各項工作，全力以赴保障基礎金融服務暢通，不斷加大對實體經濟的支持力度。

工商銀行上海市分行方面，自6月2日起，該行62家網點正常營業，覆蓋上海市所有行政區。此前，工行崇明地區網點已全部恢復線下營業。

除了國有大行外，股份行和城農商行同樣在積極行動。據悉，在6月1日，浦發銀行上海地區的19個網點恢復對外營業，包括自貿新片區分行、第一營業部、分行營業部、寶山支行、長寧支行等；興業銀行上海分行截至6月2日有6家網點恢復營業，其中奉賢支行是該行首家恢復營業的支行；目前，渤海銀行上海分行本部和12家營業網點也已正式復工復產，其他網點將陸續對外營業。

責任編輯：王超