據《中國銀行卡產業發展藍皮書(2021)》顯示，截至2020年末，我國信用卡累計發卡量為11.3億張，再加上各類消費金融公司和互聯網金融平臺發展的用戶，中國個人信貸用戶規模已位居全球之首。

得益于近年來電子支付和互聯網金融的高速發展，中國金融消費者申請個人信貸產品的體驗和過程，也毫無疑問是全球最好、最便捷之一。

但是，除了擁有亮眼的產業規模與上佳的用戶體驗，金融業同樣面對個人信貸逾期人數與逾期金額攀升這兩個無法回避的問題。例如信用卡逾期，央行發布的《2021年支付體系運行總體情況》顯示，截至2021年末，信用卡逾期半年未償信貸總額860.39億元，占信用卡應償信貸余額的1.00%。

拿起法律武器，維護自身權益，向逾期債務人發送律師函成為金融機構貸后逾期司法處置過程中的一個標準動作。但是，由于當前金融交易和金融糾紛越發呈現批量、分散、小額的特點，向債務人發送的紙質律師函動輒數萬封，傳統方式已顯得力不從心，不但工作量巨大、成本高昂，而且不能實現實時數據統計、完成互動、閉環管理等需求。

由互聯網技術帶來的問題，還需要用互聯網技術去應對和解決。在這樣的背景之下，電子律師函系統解決方案應運而生。

在使用合規電子簽名的前提下，電子律師函與紙質律師函具有同等的法律效力?！吨腥A人民共和國電子簽名法》第十四條規定：“可靠的電子簽名與手寫簽名或者蓋章具有同等的法律效力”；第四條規定：“能夠有形地表現所載內容，并可以隨時調取查用的數據電文，視為符合法律、法規要求的書面形式?！?/p>

中國金融認證中心（CFCA）無紙化電子簽名系統可助力法律服務機構合規、高效搭建電子律師函系統。CFCA無紙化電子簽名系統采用數字證書、時間戳等技術，有效實現防泄漏、防篡改、防抵賴。

CFCA開放平臺也可對外輸出數字化司法服務能力。平臺已聚合服務器證書、金信反欺詐、網絡身份認證平臺、安心簽、易企存等服務能力，可為律師事務所等法律服務行業主體賦能。目前，已有律所入駐CFCA開放平臺，面向銀行、消金公司、互金公司、資管公司等CFCA合作金融機構提供合規、智能、高效的電子律師函發送解決方案。該律所電子律師函均采用CFCA數字證書與無紙化電子簽名，與紙質律師函具有相同法律效力，適用于貸后逾期、商品分期、運營商欠費催繳等多種應用場景，具備以下特點：

系統實施：部署專門的律師函發送系統，實現律師函發送模塊化、流程化操作，與金融機構系統實現對接，發送進度、效果等數據盡在掌握。

批量發送：電子律師函支持批量發送，可滿足大規模案件發送需求，最大限度提高發送效率。當前，該律所已實現日均30萬封電子律師函發送量。

高效送達：在發函過程中，除了保證發送效率外，該律所在支持失聯修復基礎上，借用EMS、短信、彩信、郵件、快遞等多種方式送達、提醒，確保送達率。

在線交互：為債務人和金融機構搭建了平等溝通的橋梁，當債務人收到電子律師函后，可通過律所微信小程序在線與金融機構、調解員進行互動。該律所電子律師函也可根據金融機構需求配置交互邏輯。

數據賦能：隨電子律師函動態生成可催指數、可訴指數，有效賦能催收流程，助力金融機構根據動態數據實時調整催收策略。

CFCA開放平臺致力于為用戶提供綜合解決方案和多樣化能力供給。期待與金融機構、企業集團、電子政務等相關主體開展合作，共建生態。誠摯邀請各領域信譽良好、實力過硬的企業機構入駐，成為CFCA開放平臺合作伙伴。平臺將廣泛展示合作伙伴產品能力與優勢，助力合作伙伴發掘潛在客戶。

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責任編輯：韓希宇