自二月中旬以來，百信銀行、新網銀行、郵儲銀行、興業銀行、眾邦銀行、蘇州銀行、中信銀行、江蘇銀行等先后官宣接入百度“文心一言”成為首批生態合作伙伴，將攜手百度加速推進人工智能對話技術在數字金融全場景的落地應用。

來源：攝圖網

隨著人工智能（AI）技術的快速發展，銀行接入人工智能已經成為一個不可逆轉的趨勢。銀行業是一個高度依賴信息技術的行業，而人工智能作為一種新興的信息技術，可以為銀行業帶來很多優勢。

人工智能可以幫助銀行提高處理速度和準確性。銀行處理大量的數據需要耗費大量的時間和人力，但是人工智能可以通過自動化處理大量的數據，幫助銀行提高處理速度和準確性。

人工智能可以幫助銀行提高客戶服務質量和效率。銀行可以使用人工智能技術，如聊天機器人來提供更快速、更準確的客戶服務?？蛻艨梢噪S時隨地與銀行進行交流，從而提高服務效率和客戶滿意度。

人工智能可以幫助銀行降低風險和成本。銀行可以使用人工智能技術來預測和管理風險，從而減少潛在的風險和損失。同時，銀行可以使用人工智能技術來分析大量的數據，從而提高效率和降低成本。此外，人工智能還可以協助銀行進行信用評估、反欺詐、數字營銷、投資管理等。

銀行接入人工智能也面臨一些潛在的風險和挑戰。例如，銀行需要保護客戶的隱私和數據安全，防止遭受黑客攻擊和數據泄露等問題。銀行還需要加強監管和控制，確保人工智能的應用符合相關法律法規和道德標準。

中國電子銀行網小編認為，銀行接入人工智能是一個必然的趨勢。隨著人工智能技術的不斷發展，銀行可以更加高效地管理和處理海量數據，降本增效的同時創造更多的商業機會。但是，銀行也要注意人工智能應用的潛在風險，如隱私保護和數據安全問題，需要加強監管和控制。銀行接入人工智能也是一個積極的舉措，但要做好風險控制和合規管理。銀行必須認真對待潛在的風險和挑戰，確保人工智能的應用符合相關法律法規和道德標準。

多家商業銀行掀起“頭腦風暴”

2月14日，百信銀行宣布成為百度文心一言首批生態合作伙伴。百信銀行將把百度領先的智能對話技術成果應用在數字金融、AI數字人、數字營業廳等領域。

2月15日，新網銀行宣布成為百度文心一言首批生態合作伙伴。該航將把領先的智能對話技術成果應用在數字普惠金融領域。

2月16日，中國郵政儲蓄銀行宣布接入百度“文心一言”，通過“郵儲大腦”接入并應用“文心一言”的能力，將打造更為豐富、個性化的智能金融產品，提供更智能更有溫度的普惠金融服務。這是百度“文心一言”首次在國有大型商業銀行落地。

2月22日，興業銀行宣布成為百度“文心一言”首批生態合作伙伴，攜手百度推進前沿人機對話AI技術在金融場景的應用，持續提升服務智能化水平。這是“文心一言”在全國性股份制銀行首家落地。

2月22日，眾邦銀行宣布成為百度“文心一言”首批生態合作伙伴，全面體驗并接入“文心一言”的能力，加速推進人工智能對話技術在數字金融全場景的落地應用。

2月22日，蘇州銀行宣布成為百度文心一言首批生態合作伙伴。文心一言是百度基于文心大模型技術推出的生成式AI產品，未來將通過百度智能云對外提供服務，為產業帶來真正的AI普惠。

2月23日，媒體報道稱中信銀行宣布成為百度文心一言首批生態合作伙伴。后續，中信銀行將接入“文心一言”，將百度領先的智能對話技術成果應用在財富管理領域，提供有溫度的財富管理服務。

2月26日，據媒體報道，江蘇銀行接入百度文心一言，此舉標志著江蘇銀行優先獲得，領先AI技術的加持。

責任編輯：方杰