案例名稱

跨行現金管理平臺助陣企業財資管理數智化

案例簡介

浙商銀行跨行現金管理平臺主要面向大中型集團企業、政府平臺、專精特新成長型企業等，聚焦財資管理領域變革，以“圍繞客戶為中心”的產品理念，通過集成各家銀行銀企直聯為企業提供統籌銀行金融資源的服務，幫助企業實現對資金的統一融通、統一支付、統一管控，使得金融服務與企業自身的信息、渠道、流程、風險管控不再割裂，助力企業打造業財資一體化。

浙商銀行基于跨行現金管理平臺實現以資金管理為基礎的服務延伸，聚合金融產品、智能服務、數字風控等形成綜合化經營陣地，進而推進銀行從傳統“信用中介”向“聚合型服務中介”的升級，為企業提供更多優質解決方案。

創新技術/模式應用

企業財資管理在業務復雜度、深入度等方面有更高要求，不能滿足于簡單照搬某一套既定模式，因此浙商銀行的平臺建設策略按照“功能+行業+客群”三位一體差異化的特色生態框架,基于功能、行業、客群三個維度設計差異化要點，力圖在產品廣度、深度及客戶覆蓋面上輸出滿足企業需求的多樣化應用場景，做到“人無我有”、“人有我優”。

一是從功能維度，為兼顧穩定性與靈活性，分層分類組織產品功能，包含基礎功能（賬戶和資金管理等）、差異化功能（引入浙商銀行優勢產品服務，比如資產池、票據池等）和個性化功能（根據個性化需求制定個性化功能）。

二是從行業維度，在歸納總結行業特色和需求共性的基礎上，針對不同客群,如零售連鎖行業、制造行業、地方國資公司、進出口企業等,推出不同行業的差異化版本。

三是從客群維度，按照客戶規模體量,提供針對性版本，包括：面向超大型客戶提供定制化的本地司庫產品，并通過與咨詢公司合作提供咨詢服務；面向大型客戶提供行業定制SaaS版本，強化行業屬性和專業貼合度；面向中小型客戶提供基礎SaaS版本，實現輕量化快速入駐。

項目效果評估

在銀行數智化賦能對公業務的發展道路上，跨行現金管理平臺是浙商銀行打造的又一服務模式創新?；诳蛻籼攸c將我行金融服務嵌入企業的經營、財務等各場景中，為企業打造“一站式”財資管理服務，銀行以“開放”形態與企業互相融合，打破企業孤島式的信息化，將自身產品和服務集嵌入到客戶價值鏈中，使數據成為生產要素，推動雙方共建數字生態，從而建立新型的生產關系。        

浙商銀行在2022年推出跨行現金管理平臺后，已將該產品作為本行對公VIP集團客戶的服務延展，積極向財資管理市場推廣，引起了企業客戶的熱烈反響。其中，占比1/3的合作客戶是該平臺帶來的新開戶企業，拓客攬存成效顯著。

項目牽頭人

陸蕾

項目團隊成員

陸蕾、戚曉蕓

責任編輯：王超