4月27日，華夏銀行發布2022年報。年報數據顯示，2022年，華夏銀行營收938.08億元，同比下降2.15%；歸屬于母公司股東的凈利潤250.35億元，同比增長6.37%。

華夏銀行介紹，2022年，在數字化轉型方面，其圍繞數字科技轉型五年行動方案，轉型工作123項重點任務和22個條線轉型方案推進。

據《銀行科技研究社》了解，2022年，華夏銀行科技投入38.63億元，同比增長16.39%，占營收比為4.12%，首次超過4%。

人才以及研發創新也是華夏銀行數字化轉型的關注重點。

制定5年數字人才方案，零售科技引進3類人才

華夏銀行年報指出，2022年，其數字化人才體系建設布局開篇，制定2023-2028年數字化人才體系建設行動方案。研發數字化認知、數字化技能、業務數字化三大板塊39門課程、共125學時。并完善數科創新體制機制，建立數字科技創新攻關揭榜掛帥工作機制。

此外，數據、運營等方向是華夏銀行數字化人才布局的重點方向。

數據方面，其將人才布設與組織機制、業務場景結合，組建了跨條線、跨總分行團隊，敏捷推動數據應用場景深入落地；并啟動運營千人數字人才計劃，圍繞數據分析師和數字產品經理兩個方向，組織數據分析建模特訓營，舉辦公司條線建模培訓專班，提升運營人才數字化水平。

值得注意的是，在業務創新支持上，華夏銀行設立了數字化創新工廠，集聚其研創力量，采用同址辦公方式，建立敏捷協同與質效管控機制，孵化產數、零售等創新實踐項目。

截至報告期末，創新工廠共入駐項目38個，通過賽馬、紅黃牌提醒、項目復盤等管理機制提升創新組織效能。2022年底，由數字化創新工廠孵化的22個產業數字金融項目成功放款，覆蓋先進制造、智慧建筑、數智物流、數字政務、大宗商品生態圈等領域。

在對具體業務的創新支持上，華夏銀行加強零售專屬科技團隊建設。引進需求、開發、數據三類專業人才，場景化收單和手機銀行等重點項目已實現雙周迭代。

目前，華夏銀行推進數字化、零售金融、公司金融、金融市場業務四大戰略轉型。數字化轉型不僅是推動業務發展的支持力量，也是其發展方向的重要一環。此外，對于零售金融等具體的業務領域，數字人才不是唯一的關注重點。

上線遠程視頻場景，涉個人手機銀行、企業網銀

零售業務上，華夏銀行推進數字化轉型，搭建了客戶經理App、云工作室、微信銀行、手機銀行“四位一體”移動營銷支持平臺，構建數字化全渠道智能觸客體系；建立全流程的數據應用體系，打造智能營銷中臺，建立貫穿“數據匯聚、數據清洗、數據建模、用例生成、策略配置、數據下發、結果統計、模型優化”的數據營銷全流程；數字生態體系方面，構建“GBC一體”數字消費生態圈。

至報告期末，個人手機銀行客戶達到2496.69萬戶，平均月活達403.79萬戶，同比增長10.15%；信用卡華彩生活App累計注冊用戶達1340.38萬戶，同比增長33.33%。

在對公業務上，產業數字金融是華夏銀行數字化轉型的主要業務領域之一。據悉，其設立了數字貨運貸、數字政采貸、數字倉單貸、數字訂單貸等數字產品，在能源、先進制造等領域相繼落地。2022年，產業數字金融數字融資類業務新增客戶1666戶，新增投放521.78億元。

公司網銀上線了“跨銀行資金管理”、“電子函證”、“電子保函”、“數字人民幣”、“即期購付匯”、“企業網銀掃碼登錄和掃碼驗證”等數字化產品和服務。

至報告期末，華夏銀行公司網銀凈增簽約客戶1.68萬戶，累計簽約客戶43.13萬戶，同比增長4.05%，其中活躍客戶占比86.88%；企業手機銀行累計簽約客戶14.87萬戶，同比增長10.93%。

在對數字渠道的能力支持上，華夏銀行完成企業級遠程銀行全媒體通訊平臺搭建，上線啟運個人手機銀行視頻咨詢、企業網銀視頻操作指導服務2個遠程視頻場景。

責任編輯：陳愛