今年以來，興業銀行昆明拓東路支行積極開展“支行長講消?！被顒?，支行行長余小嬌走到前臺，傾聽消費者心聲，與客戶“零距離、面對面”交流、普及金融知識，傳播金融正能量。
興業銀行昆明拓東路支行組織員工學習鞏固金融知識，宣講金融安全知識，強化責任擔當。引導員工在日常服務過程中主動傾聽客戶的需求和心聲，提供全方位的金融宣傳與服務。
消費者權益保護宣傳（資料圖）。興業銀行昆明分行 供圖
同時，由支行行長帶隊，興業銀行昆明拓東路支行走進商圈，接觸商戶，向商戶開展金融消保、防電詐等宣傳活動，增強商戶對金融安全知識的了解，進一步提升合規意識和服務水平，利用自身的專業能力和信息資源開展常態化宣傳，將業務發展、信息安全與消費者權益保護緊密結合起來，以實際行動營造良好服務商圈，真正做到把合規發展內化于心、外化于行。
責任編輯：陳愛
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