支付便利化既是關鍵小事、也是開放大事,為進一步推動提升老年人、外籍來華人員等群體支付服務水平,中國人民銀行近日在四川召開優化支付服務推進會。
記者從會上獲悉,四川省以“三張清單”等為抓手,突出結果導向、創新工作舉措,支付服務的持續優化已獲得外方的積極評價。未來,四川省還將進一步加強各方協同,發揮考核“指揮棒”作用,強化省市聯動落實兌現補助資金,推動相關工作在川見到實效。
——聚焦“三張清單” 創新舉措持續優化支付服務
記者從會上獲悉,四川省以優化支付服務工作任務、重點場景、精品商圈“三張清單”等為抓手,持續創新工作舉措,全省優化支付服務工作取得階段性成效,目前已進入“成都市深化拓展,其他市州全面推進”的新階段。
如在工作機制方面,中國人民銀行四川省分行與省商務廳共同履行雙牽頭責任,并加強與省財政廳等部門的密切合作,對商戶受理外卡刷卡手續費實施補貼,大幅提升了商戶外卡受理積極性,補貼政策出臺后,新增商戶40%左右。
聚焦重點場景來看,在省政府指導和多部門協同推動下,由中行、電信、攜程等示范打造了天府國際機場境外來賓支付服務中心,成為國內機場服務功能較全的集成式支付服務專區。自4月23日啟用以來,該中心已累計服務外賓萬余人次。
而為了幫助外籍來川人員在入境前就能了解在川便利化支付服務情況,作為17個重點城市之一的成都市還專門制作了“成都支付服務”動畫短片,并于5月27日起在川航窄體機執飛的國際國內航線上正式上線播放。
同時,各在川金融機構也主動靠前擔當、積極投入。如工行四川省分行積極豐富外卡支付環境,已實現寬窄巷子、熊貓基地等重點商圈外卡收單全覆蓋;成都銀行則利用多年深耕本土市場優勢、探索特色服務舉措,為出租車司機提供了停車便利和“即到即兌”零鈔服務等服務。
截至5月末,銀行網點主陣地作用有效發揮,全省99.5%網點支持境外人員簡易開戶;外卡交易金額同比增長42.9%,重點商戶外卡受理全覆蓋;外卡移動支付服務境外來川人員16.9萬人次,同比增長15倍。
支付服務的持續優化也獲得了外方的積極評價。如據四川省委外辦相關負責人介紹,今年以來已收到多位外籍人士反饋,他們身邊的外籍朋友都親身感受到在川工作生活愈發便利友好,特別是在支付領域,相關體驗得到很大提升。
——多方協同發力 “點”“線”“圈”“宣”齊頭并進
中國人民銀行副行長張青松在會上表示,優化支付服務是一項系統工程,各行業主管部門、地方政府、金融機構以及行業企業的協作至關重要,要積極總結當前已形成的工作機制和創新范例,推動形成支付服務便利化的長效機制。
張青松還強調,要按照“既滿足市場需求、又避免資源浪費”原則,進一步構建商業可持續的發展模式,把這項工作作為重點工作常抓不懈,并逐步實現國內國際支付無縫對接。
針對后續工作方案,記者獲悉,中國人民銀行四川省分行將進一步加強部門協同,堅持“點”“線”“圈”“宣”齊頭并進,加強銀行網點陣地建設、縱向拓展行業重點商戶、橫向打造支付便利化精品商圈,將全省優化支付服務工作推向深入。
作為雙牽頭部門之一,四川省商務廳則擬持續抓好優化支付服務“三張清單”實施細則,省市聯動落實兌現補助資金;同時強化示范引領,實施標志性商圈“三級百圈”提質計劃,支持春熙路、交子公園打造“友好支付精品商圈”等。
區域方面,據成都市政府有關負責同志介紹,將持續改善銀行卡受理環境,重點聚焦出入境口岸、地鐵及車站服務中心、AAA級以上旅游景區以及二級以上醫院,目標在年底前實現全市境外銀行卡受理商戶數量達6萬戶。
而作為企業代表之一,紅旗連鎖超市相關負責人也表示,將繼續優化支付服務,通過引入新技術、提供多樣化支付方式和加強數字化營銷等措施,為消費者提供更為便捷、高效的支付體驗,為推動四川省經濟高質量發展貢獻企業力量。
四川省政府有關負責同志明確,下一步,要確保各項任務目標落地,結合實際對“三張清單”適時微調,加強省內各部門、各市州以及各金融機構間的協同配合,同時進一步發揮考核的“指揮棒”作用,加強對相關工作的督導檢查,抓好優化支付服務工作在四川落地。
責任編輯:方杰
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