記者獲悉，為有效支撐業務發展需求，提升數字化能力基礎，近期徽商期貨成功引入RPA（機器人流程自動化）技術，提升數字化能力。RPA主要通過模仿人類行為，自動執行大量重復、規則性的任務，從而優化業務流程，提高工作效率和質量。

目前，徽商期貨內部如信息技術部等已經成功將RPA技術應用于開閉市、交易巡檢、網關重啟、機器重啟等日常運維工作中。有效規避了人為操作失誤，優化了業務流程，實現了多系統多機器同時操作。此外，公司客服中心等已完成多項業務流程的自動化。

徽商期貨相關人士表示，建立相關管理機制及處置預案，既保持RPA的功能優勢又以人工復核流程進行及時干預。為積極響應國家數字化轉型號召，公司將努力探索如何更好地深度融合人工運維與RPA，實現人機協同工作，不斷優化運維流程，提升企業的競爭力和創新能力。

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