據香港金融管理局(以下簡稱“金管局”)消息,香港科技大學工商管理學院11月28日宣布正式推出InvestLM生成式人工智能平臺。該平臺旨在支持本地金融業(尤其是中小型金融機構)充分發揮生成式人工智能(GenA.I.)技術的潛能。
據悉,金管局正采取互動和持續演進的監管方式,推動銀行應用人工智能及了解其帶來的潛在風險。金管局鼓勵銀行通過新的InvestLM生成式人工智能平臺,探索GenA.I.的潛力,以提升運營效率和提供更好的客戶服務。
此外,銀行可對InvestLM模型進行微調,以符合銀行業務需求,同時建立相應的管控措施,應對其所帶來的風險。
值得一提的是,InvestLM模型也將通過由金管局和數碼港聯合推出的GenA.I.沙盒供銀行使用。該沙盒除了為銀行在測試GenA.I.創新用例時提供風險可控的框架,還會提供所需的技術支持和針對性的監管意見,讓銀行探索使用或微調InvestLM模型的更多可能性。
據《銀行科技研究社》了解,今年8月,金管局與數碼港宣布推出全新的GenA.I.沙盒,目的是促進銀行業負責任地創新發展生成式人工智能。金管局鼓勵銀行充分利用沙盒,以發揮生成式人工智能在風險管理、反詐及提升客戶體驗等方面的潛力。
事實上,目前不少銀行在探索生成式人工智能,該技術在金融業應用前景廣闊,但挑戰同時存在。
2024年1月,由清華大學經濟管理學院、度小滿、《麻省理工科技評論》中國、清華大學經濟管理學院動態競爭與創新戰略研究中心聯合編寫的《2024年金融業生成式AI應用報告》發布。該報告提到,生成式AI有望給金融業帶來3萬億規模的增量商業價值。
報告指出,對于生成式AI,銀行可能的部署場景包括智慧辦公、內部研發、自動化支付、查詢服務、金融欺詐檢測、文件對比、個性化客戶服務、市場調查、電子營銷、AI助理角色扮演(數字員工)、財富管理、社交媒體管理、信貸支持等。
而生成式AI應用存在的挑戰則包括數據隱私和安全、大模型幻覺和不準確性問題、道德倫理問題、監管的不確定性、大模型開發和使用的高成本等。
責任編輯:陳愛
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