中國電子銀行網訊 近日，浙商銀行公布2024年報。報告期內，浙商銀行已全面形成網上銀行、手機銀行、遠程銀行、微信銀行、網絡結算、平臺金融業務組成的網絡金融服務體系，電子渠道交易替代率99.91%，達到行業領先水平。

2024年，浙商銀行發布個人手機銀行6.0版本，積極踐行“善本金融”理念，推出“浙銀善行”、“愛心捐贈”專欄；升級適老“長輩版”，搭建“代發工資”、“分行特色”專區，提供特色金融服務；優化注冊登錄、轉賬匯款、理財、賬戶明細等功能，持續提升客戶體驗。截至報告期末，浙商銀行個人手機銀行客戶數722.68萬戶，較年初增長18.83%。報告期內，該行客戶通過手機銀行辦理各類業務12972.69萬筆，交易金額10193.32億元。

報告期內，浙商銀行持續優化個人網上銀行體驗，簡化高頻功能操作，豐富渠道服務場景，延伸客戶渠道服務。截至報告期末，該行個人網上銀行證書客戶數175.5萬戶，較年初增長2.38%；報告期內該行客戶通過個人網上銀行辦理各類業務54858.28萬筆，交易金額4357.5億元。

截至報告期末，浙商銀行企業網上銀行證書客戶數29.04萬戶，較年初增長16.85%；報告期內該行客戶通過企業網上銀行辦理各類業務12539.18萬筆，交易金額125421.43億元。

責任編輯：方杰