近一年，金融業深化大模型應用，在場景落地上不斷取得突破。近日，12家股份制銀行的2024年報發布完畢，《銀行科技研究社》對其中的大模型相關內容進行了梳理。值得一提的是，所有股份行均提及了“大模型”，這是在2023年報、2024半年報中未曾見到的。

值得注意的是，包括華夏銀行、浙商銀行、恒豐銀行、渤海銀行、民生銀行等在2024年報中提及的大模型相關內容相對較少。

華夏銀行方面，其持續推進人工智能大模型、量子科技等新技術在智能客服、輔助研發等領域場景應用，構建基于多種算力融合的量子金融云平臺。關于未來發展，該行表示，將強化人力成本管控，深化集中運營和人工智能等新技術運用，釋放人力資源。

浙商銀行成立金融科技研究院，開展大模型、數字人、量子技術等新技術研究應用，推進大模型通用產品建設，集成智能問答、公文寫作等能力。正式發布“數智體驗官”—數字人“智盈”，在展廳、經營管理駕駛艙等場景上線應用。

恒豐銀行加快基石模型體系建設，打造面向多場景的智能風控大模型集群，完善線上審批風控模型體系。以自建和聯合建模方式完成多個模型集群，開展多個重要模型的全面驗證。

渤海銀行則系統謀劃大模型建設，上線零售智能風控報告，同步推進問答助手等應用場景，推動基于大模型技術的數字生產力發展和智能化升級。在2025年，該行將加快推進四大企業級工程建設，深化大模型布局。

民生銀行其實未介紹2024年大模型相關進展，而是強調2025年要發力大模型。該行董事長高迎欣表示，2025年要加速AI技術應用和大模型建設，加強AI技術賦能；運用大模型技術在知識生產和應用領域的能力，打造企業級知識管理體系，賦能各項經營管理活動。行長王曉永則指出，新的一年要豐富大模型應用場景，推進數字化轉型。

責任編輯：王煊