5月8日,第二十五屆中國零售業博覽會(2025CHINASHOP)在深圳開幕,作為商戶數字化經營服務商,拉卡拉亮相此次博覽會,以“擁抱數智時代”作為本次展覽主題,展出了公司在餐飲解決方案、零售解決方案、數字支付、全球收付款等領域的創新成果。
此次展會,拉卡拉重點展示了餐飲、零售兩大垂類行業解決方案,傳遞出一個重要信號,拉卡拉以支付為入口深入垂類行業數字化服務頗見成效,通過與SaaS服務商共建生態,全鏈賦能產業的同時強化商戶粘性,實現多方價值提升。
深化支付+SaaS布局
全鏈服務建立商戶粘性
在拉卡拉展區,餐飲解決方案占據了顯眼位置,其中,拉卡拉戰略投資企業天財商龍展出了其針對正餐、家常菜、火鍋以及燒烤四大業態的數字化解決方案。拉卡拉與天財商龍共同推出的新一代餐飲智能管理平臺——青橙餐飲云也于本次展會首次亮相。
據悉,青橙餐飲云專注為餐飲企業提供一體化數字解決方案,擁有智能收銀終端、沉浸式智慧餐廳、全域會員增長賦能、供應鏈數智化管控、智能報表平臺五大核心能力。成為此次拉卡拉展區一大亮點,引發廣泛關注。
2024年以來,拉卡拉重點深化餐飲行業“支付+SaaS”布局,強化為餐飲商戶提供包括點餐、收銀、會員營銷到廚房管理及供應鏈各環節在內的更全面、更精細的服務能力。今年1月,拉卡拉宣布戰略投資天財商龍,雙方表示將在技術、場景、數據等多維度的協同工作,力求解決餐飲企業經營普遍存在的運營效率低、獲客難以及數據孤島等問題,推動餐飲業向“數字化”“智能化”發展。
很明顯,支付服務是交易最基礎關鍵的一環,而SaaS服務作為企業經營不可或缺的工具,其附加價值及替代成本較高。拉卡拉加速支付+SaaS的融合,不僅能幫助垂直行業商戶打通從支付到供應鏈的全場景數據,推動企業全鏈路數智化升級,另一方面拉卡拉自身也能構建粘度更高、穩定性更強的商戶結構,隨著服務的深入,將與商家、合作方實現更為良性的價值互動。
數字化戰略落地路徑清晰
綜合服務能力持續提升
2023年以來,拉卡拉全面實施“推廣數字支付、共享數字科技、兌現數據價值”的經營戰略,以支付為入口,共建商戶數字化服務生態。2024年以來,拉卡拉積極推行“支付便利性”建設,深化“支付+”布局,加速AI與公司業務的融合應用,為商家全鏈路經營提供深層次服務,為零售、餐飲、旅游等各實體企業提供發展動能。
拉卡拉零售解決方案是此次展出的另一大重點,“云掌柜”數智供應鏈平臺和“云收銀”門店數智化解決方案,為商家分別提供全場景收銀、全域CRM、數據洞察等經營服務和供應鏈等服務,覆蓋零售商家經營全鏈路,助力其實現高效經營。
在數字支付與科技領域,拉卡拉展示了其完整的數字支付服務生態,包括用AI技術重塑升級的拉卡拉APP,提供行業定制化解決方案的開放平臺,以及可私有化部署的全球通用支付解決方案SoftPos,提升支付便利性、不讓商戶錯過每一筆生意的外卡受理服務,助力中國企業出海,滿足其各類跨境資金需求的全球收付款能力,覆蓋各類金融機構和商戶的數字金融服務平臺。
本次拉卡拉展臺通過餐飲解決方案、零售解決方案、數字支付與科技三大板塊,展現出拉卡拉數字化戰略落地的清晰路徑——以支付為入口,縱向為餐飲、零售等高價值行業打造定制化解決方案;橫向打通SaaS服務商等生態伙伴,形成覆蓋商戶經營全周期的數字服務矩陣,驅動服務升級,成為商戶數智化轉型路上的密切伙伴。
拉卡拉相關負責人表示,未來,拉卡拉將繼續推進數智時代下AI商業應用的探索實踐,繼續以數字支付為基礎,深入行業肌理、細化服務顆粒度,以開放合作的姿態,與更多SaaS服務商、商業銀行、國際卡組織等機構一起,讓支付更便捷的同時,推出更多模塊化、定制化的解決方案類產品,讓新興技術的商業應用更具可得性和有效性,為實體經濟的發展注入動能和活力。
責任編輯:王煊
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