6月23日,第六屆金融交易博覽會在廣州琶洲會展中心開幕。廣州農商銀行的展廳現場的珠江直銷APP,加載了AR游戲界面,現場搶AR紅包和趣味AR合影,吸引了不少現場參觀的市民。
AR(Augmented Reality,增強現實),是一種將虛擬信息和真實場景進行實時融合,并進行實時互動的技術。自從2016年Pokemon Go進入大眾視野之后,AR迅速在各個領域蔓延。珠江直銷銀行與國內領先AR公司亮風臺聯合推出AR營銷活動,該公司在品牌營銷方面已經與支付寶、QQ、汽車之家、蘇寧易購等知名公司建立合作。此次珠江直銷AR營銷活動最先在第六屆中國(廣州)國際金融交易·博覽會(簡稱“金交會”)亮相。據悉,雖然互聯網、教育、旅游等一些行業已經逐步強化AR的深入應用,但直銷銀行推出AR營銷活動,在業內也尚屬創新超前的實踐,有眾多的使用場景可供挖掘。
“在‘互聯網+’的大潮下,我們需要帶給用戶更多新鮮好玩,超出期待的產品和體驗?!敝榻变N相關負責人介紹說。珠江直銷本次AR加持開展金交會營銷活動,突破了傳統單線程搖獎發紅包式的活動限制,而是從線上到線下,利用AR技術引爆關注度和興趣度,激活了用戶的體驗欲望。在本次珠江直銷的體驗活動中,用戶可以參加“小豬接金幣”的AR紅包活動,拼手氣獲得紅包獎勵,盡情體驗AR游戲帶來的快感。另外,同一界面還可以體驗AR合影活動,打通用戶和虛擬內容的界限,用戶可以任意擺姿勢,凹造型,分享至朋友圈還可以獲得相應獎勵。這種交互方式的呈現,為銀行與用戶創造了一個新的互動空間,也給用戶帶來了兼具科技感和趣味性的創新體驗。
一直以來,珠江直銷圍繞“開放、互動、共享”的服務理念,不斷創新服務理念和模式,優化客戶體驗,為直銷銀行注入互聯網新思維新技術的活水,逐步培育起帶有互聯網基因的直銷銀行。目前,珠江直銷的業務已經發展成為了集投資、融資及支付結算等金融服務于一體的線上銀行。在服務的理念、產品的打造、技術的支持上,珠江直銷銀行都從不斷極致化客戶體驗的角度出發,打造界面友好、服務溫馨的互聯網銀行。服務理念上,珠江直銷突破原有的傳統服務的桎梏,轉而以互聯網 “網紅式” 思維的營銷模式,更加關注于互聯網重度用戶的客戶體驗,持續為他們打造貼身、貼心的服務。在產品的打造上,珠江直銷根據互聯網平臺特點,開展網貸創新,實現全線上自助極速辦理貸款,并推出了滿足普通大眾“低起點、高收益”的理財產品。在技術的支持上,自從上線以來,不斷探索最新科技,從指紋識別到刷臉注冊,讓客戶無需親臨柜臺即可在線實名開戶,并支持綁定任意銀行卡,享受便捷的金融服務。并逐步依托自有太陽智付的移動支付品牌,推出多種互聯網金融場景模式,積極培育互聯網金融生態圈,為更多的客戶帶去金融消費的便捷。
珠江直銷銳意創新,從以上的互聯網金融布局,再到領先試水AR黑科技,深度融合金融與科技,走在直銷銀行的前列。珠江直銷相關負責人透露,客戶體驗是珠江直銷作為互聯網銀行的核心,從產品和服務的創新升級方面,會緊密結合互聯網服務體驗的精髓與創新科技,不斷貼近互聯網用戶的消費心理和消費期待。本次AR營銷活動的開展只是一次試水活動的開始,珠江直銷接下來會不斷深耕“互聯網+金融”領域,加大對金融科技的探索和研究,以科技引領驅動更好的服務體驗。
責任編輯:方杰
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