2018上市銀行三季報披露已收官。Wind數據顯示，前三季度，A股28家上市銀行合計實現營業收入31562.90億元；實現凈利潤12205.75億元，合計日賺約44.71億元。在互聯網與科技的雙重催化下，商業銀行踏上了快速發展的新車道。這其中，手機銀行則是各家銀行積極布局的戰略性產品。

　　上市銀行2018年中報顯示，“移動優先”成為多家銀行金融科技轉型的主要抓手。招商銀行在中報中明確提出“經營模式從卡片經營向APP經營轉變”；建設銀行將手機銀行由傳統的交易渠道向“在手機上經營銀行”轉型；農業銀行則在上半年堅定實施“移動優先”戰略。小編查詢了五大行的三季報，并未發現關于手機銀行與銀行APP的相關數據，但從銀行公布的半年報中，手機銀行建設進程的加速可見一斑。

　　其中，廣發銀行網絡金融部總經理關鐵軍在接受中國電子銀行網專訪時明確提出，手機銀行將成為承載銀行線上化經營的陣地，銀行移動金融的發展也隨之進入運營時代。（獨家專訪關鐵軍：“手機銀行運營元年”聊一聊銀行移動“兵法”）

　　為留住用戶 銀行不斷更新功能、開展多項活動

　　在激烈的用戶搶奪中，各家銀行不得不紛紛使出看家本領，不斷發展更新功能，提供的服務也逐漸走向多元化、人性化、定制化。比如建行針對大額取款用圖解詳細為用戶介紹簡單便捷的手機銀行預約辦法；工商銀行以各種手機銀行彩蛋活動和快貸業務吸引用戶；民生銀行手機銀行推出指紋、虹膜、人臉等生物識別驗證支付服務；光大銀行手機銀行推出文字及語音搜索功能。

　　除了在功能[這個語氣有問題吧，上面那段結合這個你再讀讀]上不斷創新，手機銀行還開展了各式各樣的促銷活動：工商銀行手機銀行登錄簽到送禮、無門檻參與抽獎；中國銀行手機銀行消費購物滿減；建設銀行手機銀行12306買火車票滿額減；中國銀行手機銀行話費充值立減優惠；浦發銀行手機銀行銀聯二維碼支付商超便利優惠；平安銀行生活繳費代扣有禮；光大銀行手機銀行開通云閃付送優惠券、紅包……此外，1元錢看電影、1分錢喝咖啡、加油充值滿減、專屬理財、app秒殺等活動將用戶牢牢吸住。

　　在功能與體驗雙重刺激下，手機銀行用戶數量明顯提升。據千訊咨詢發布的《中國手機銀行市場發展研究及投資前景報告》數據顯示，最近1年來，手機銀行APP獨立設備數保持穩定增長趨勢，截至2018年7月末，手機銀行APP月獨立設備數已超過3.2億，同比增長44%。

　　手機銀行安全問題仍需重視

　　“互聯網+”大時代背景下，手機銀行已觸達生活的各個場景，如通訊、娛樂、購物、社交、理財等。由于其方便快捷的特性，同時個人信息泄漏嚴重，令許多不法分子心生歹意。其中，不法分子通過發布虛假融投資廣告，獲取受害人的身份證與手機號碼等信息，通過登錄手機銀行盜取資金；也有不法分子通過冒充公檢法人員，通過誘導、恐嚇等方式，令受害人通過手機銀行進行轉賬；一些不法分子通過制作帶有病毒或者假冒的銀行APP，誘導用戶輸入銀行賬號密碼等信息進行盜取盜刷……

　　面對目前已經公布的安全問題以及將來未知的安全問題，我們應該如何防范以保障切身利益不受損？有銀行專家在實際工作中總結出安全使用手機銀行的8項做法：

　　1、手機銀行業務最大的特點是客戶賬戶信息與手機號碼建立了唯一綁定關系。因此，在開通手機銀行時，一定要使用官方發布的手機銀行客戶端，同時確認簽約綁定的是自己的手機，并保證簽約手機號碼必須本人使用。

　　2、盡量不使用公共場所的免費WiFi登錄手機銀行。

　　3、根據自己平時的交易習慣、轉賬金額設立合適的額度。

　　4、每次登錄手機銀行時要仔細核對歡迎信息是否相符、上次登錄時間是否正確，發現異常情況及時退出。

　　5、使用完畢后，點擊“安全退出”按鈕退出，以免程序可能仍在后臺運行。

　　6、更換手機號碼后，及時修改銀行綁定信息，避免原手機號繼續使用手機銀行功能。

　　7、開通短信通知業務，賬戶資金一旦有變動，銀行都會在第一時間以手機短信的形式通知用戶，確保賬戶安全。

　　8、海外華僑華人、留學生及臺港澳人士等，若需開通手機銀行，可到中國內地的銀行營業網點辦理。如出國，在開通數據漫游的情況下，使用手機銀行請同樣遵循以上幾條法則。

責任編輯：方杰