中國電子銀行網訊 5月22日，中國建設銀行運營數據中心副主任常冬冬在2019騰訊全球數字生態大會智慧金融專場發表演講。他談了傳統銀行面臨的挑戰，建設銀行金融科技戰略，以及建設銀行的典型實踐等三個方面的話題。

傳統銀行面臨的挑戰及建行應對之策

常冬冬認為，銀行面臨的形勢發生了巨大的變化，一些銀行正在消失。他指出，科技公司正在沖擊傳統金融領域，傳統商業銀行的生存空間被逐步縮小。據高盛的分析，金融脫媒愈演愈烈，融資對銀行貸款的依賴下降。存款與投資、融資與貸款、支付與結算等或逐步被取代、或減少，或被瓦解。

這些變化在催促銀行自身進行改變，金融科技的發展業在銀行業呈現出三個狀態。

1、金融科技過去式：獨立發展。業務以線下為主，由于網點服務所限，銀行難以覆蓋長尾客戶。

2、金融科技現在式：跨界結合。銀行業務逐步線上化，強調線上獲客和維系客戶關系的能力。金融科技公司逐步向價值鏈上游遷移，以場景滲透完成金融脫媒，掌握客戶偏好和行為數據。

3、金融科技未來式：生態重構。銀行堅持專業、穩健的價值主張，優勢在牌照、成本、風控、線下網點。傳統經濟，最典型的特征是發展，特征是大魚吃小魚，銀行主要是依靠線下。金融科技的未來式也可以叫金融電子化關系。 

面對這些挑戰，建設銀行的轉型之道是制定“三大戰略”，開啟“第二曲線”。

常冬冬解釋說：所謂三大戰略指的是住房祖貸、普惠金融、金融科技。讓金融服務深度融入生產、生活場景，提高配置效率，由“金融”轉向“融智”。

所謂第二曲線，是圍繞B端、C端和G端三個維度開啟轉型和重構，重新定義新時代銀行的功能找到銀行新的角色定位。B端賦能：營造共生共榮生態，做企業全生命周期伙伴；C端突圍：回歸大眾，做百姓身邊有溫度的銀行。

 建設銀行的TOP+戰略和“ABCDMIX”技術聚焦

常冬冬表示，對“金融科技”普遍認可的是金融穩定理事會的定義，即，“通過技術手段推動金融創新，形成對金融市場，機構及金融服務產業重大影響的業務模式，技術應用以及流程產品”。他認為，金融科技時代要求從頂層設計，攜全行之力一起來發力才能把事情做好。

會上，常冬冬梳理了建設銀行金融科技的“TOP+”戰略和“ABCDMIX”。

建設銀行金融科技“TOP+”戰略， “T”是科技驅動，“O”是能力開放，“P”是平臺生態，“+”包容創新，最后要造成金融科技的基礎能力。產品定制化重新回歸到客戶為中心的理念，全集團的解決方案要圍繞客戶出發。面向企業要做到一企一案，把客戶的體驗重新拉回來。

經營協同是可以做到高質量發展的一個因素，包括總分行之間，還有海內外之間要做好協同的經營、協同的管理、協同的信息，包括合作的心態方面，合作的行業方面，需要和金融產品結合起來，共同構建生態環境。其目標是：構建線上線下一體化的，讓客戶滿意的，高質體驗的生態環境。

其中T主要是進行核心技術聚焦——“ABCDMIX”，A人工智能（發動機）：建立人工智能服務平臺；B區塊鏈（助推器），平臺+應用共筑區塊鏈生態；C云計算（發射器）：十三大云能力，賦能建行和合作伙伴。D大數據（燃料）：打造大數據云平臺，深度發揮數據的價值；M移動計算（傳遞媒介）：匯集全行業業務和技術資源，打造移動支付產品。I物聯網（傳遞媒介）：推動物聯網生態建設、智慧大樓、網點、數據中心等。X是現在還沒有商用的一些前沿技術，如5G和量子計算等。

這些是建行實施金融科技戰略主要依賴的技術。 

“O”是能力開放，打造銀行的應用商店。技術開放，共建共享共贏。把整個建設銀行的能力開放，讓別的金融機構可以快速構成自己的金融服務能力。

“P”是平臺生態，構建自我平臺、連接合作伙伴平臺，站在平臺連平臺，共同構建用戶生態圈，提升經營客戶。G端：提供政務服務；B端提供開放共享；C端服務人民美好生活。

“+”鼓勵創新，包容創新的極致與企業文化。編制完成金融科技戰略規劃，就可以推動金融體制改革。 

依托騰訊云快速打造云平臺支撐環境 

最后，常冬冬就建設銀行與騰訊的深入合作案例進行了介紹。他指出，依托騰訊的云計算技術闊以快速打造云平臺支撐環境，構建高標準金融平臺。

案例實踐：“一部手機辦事通”，創造了一個建行模式，強調的是長遠化的設計，強調敏捷、強調快速，強調一卡通辦。

案例收效：互聯網+政務，“指尖辦、順手辦、馬上辦”讓政務服務無處不在。

生態的建立：形成一個服務閉環，使得與客戶的聯系更加密，帶來源源不斷的客戶資源。政務服務渠道和政務服務理念的變革，帶來銀行渠道轉型革命性變化。

責任編輯：王超