1月22日，成都。廣發銀行與富友支付舉行戰略合作簽約儀式，廣發銀行總行科技部總經理黃文宇、富友支付董事長張軼群等領導共同出席簽約儀式。廣發銀行與富友支付本次戰略合作的重點在于共同成立金融科技實驗室，未來，雙方將充分發揮各自優勢，實現場景、系統、資源、業務的互聯互通和共享共用，覆蓋更多實體場景，幫助商戶實現數字化經營的升級，并進一步擴到數字商圈、生態平臺。

本次戰略合作來源于2020年初雙方高層之間的一次溝通。當時正值國內疫情較嚴重時期，銀行和支付機構結合自身產品體系和服務能力上全力幫助商戶，例如廣發銀行在疫情期間快速部署，通過快速實現線上渠道手續費減免，協助推出發現精彩商戶優惠活動、E付保接入商戶減免手續費、調高小額支付上限解決客戶資金快速流轉的需求等幫扶舉措，攜手平臺商戶共戰疫情；富友支付為商戶免費開通微信小程序，通過商戶自營外賣等無接觸的方式，幫助商戶資金回血。

但是這些遠不能滿足商戶的需求，商戶除了信貸授信、支付工具以外，更需要的是持續經營的能力，以及如何獲客，如何增加購買。于是雙方分別組織開展了中小微商戶的調研工作，最終統一得出結論雙方確認共同出資成立聯合金融科技實驗室。

金融科技實驗室始于收單，不止收單，將利用富友支付靈活的工作機制、深厚的服務經驗、覆蓋360行的接觸廣度，通過廣發銀行的品牌優勢、資源優勢，覆蓋更多行業和場景，通過數字化、信息化服務能力賦能，輸出金融科技解決方案。

廣發銀行與富友支付的聯合金融科技實驗室，將包含三個方面的合作。

第一方面：

結合商戶市場需求、客戶需求，廣發銀行與富友支付將共同推動“國壽E付?！爱a品在餐飲行業、零售行業、教培行業、醫藥行業等行業應用的迭代升級。

“E付?！笔菑V發銀行打造的一款創新的高效便捷金融工具，為商戶提供一站式收銀、管理、運營、保險的移動收單產品。目前E付保聯合富友支付金融科技合作后進一步整合富友支付旗下富掌柜收單產品的多項功能，例如會員管理、營銷票券、連鎖管理、線上開店、統一對賬、推廣引流等等。尤其是會員管理、營銷票券、線上開店、推廣引流等功能，將對疫情后商戶增加獲客、增加購買，增加復購起到至關重要的作用，助力廣發銀行打造基于銀保協同的B端新金融生態圈。

第二方面：

在廣發銀行與富友支付已經有了較好的合作基礎上，雙方將針對商戶的需求，以商戶、門店為點，以商圈為面，引進商圈智慧營銷、智能停車等方案，打造數字商圈、數字城市。同時，金融科技實驗室也將圍繞收單和金融兩個業務維度，通過對商戶的數字化升級，孵化更多行業解決方案，例如數字物業、數字園區、數字文衛等等細分領域，通過產品試點驗證調整業務模式，打造有效果、有競力的金融科技產品。

第三方面：

雙方共同打造開放平臺生態。廣發銀行利用金融科技能力，組織包括富友支付在內的多方資源，以產品、服務、客戶、行業方案等為核心要素，建立與發展開放的數字化多邊市場，促成生態合作方、參與方的多邊互動和價值交換，擴展中小微商戶經營邊界，構建開放共贏的數字化商業生態。例如，為解決企業工會管理的痛點，廣發銀行與富友支付共同打造的工會管理平臺“工惠?！币布磳⑼葡蚴袌?，為政府和企業工會及會員提供辦事功能齊全、職工服務完善、信息資源豐富的一站式、全方位綜合解決方案。廣發銀行引進富友支付旗下富掌柜SaaS服務能力，提供給工會組織以及職工會員使用，減輕工會管理壓力、拓寬普惠服務渠道；實現各級工會的政策傳達、會員引流、數據報送功能，為企業提供工會管理的新工具和交流的新渠道。

此次戰略合作，廣發銀行將吸收富友支付的金融科技系統與商業軟件系統，憑借雙方各自研團隊的科技實力，無需額外重建技術體系、無需耗費時間成本和市場實操的機會成本，直接與商戶場景建立聯系，有效提升商戶粘性和銀行場景服務能力，交出各自在金融科技領域的滿意答卷。

責任編輯：陳愛