在“金融科技”快速發展和滲透的大背景下,我國銀行業正在進入一個數字化、智能化、生態化時代,各商業銀行都將金融科技作為核心戰略,持續加大對金融科技的布局力度,旨在借助科技手段增強獲客能力,降低運營成本,提升風控水平,通過加快數字化轉型提高核心競爭能力。在此過程中,由于銀行間體量、業務范圍、發展路徑的不同,因此數字化程度不一。相對于大中型銀行來說,農村商業銀行在發展金融科技、推進數字化轉型方面差距明顯并面臨諸多制約和挑戰。
首先是意識不夠。有些農商行認為借助數字化轉型是大銀行的事,目前并非是農商行發展剛需;其次是因為客戶制約。由于農商行的先天定位,其客戶群體大多在縣域及其以下,老年客戶占比較大;最后是人才不足導致技術能力受限。農商行對高端技術人才吸引力匱乏以致于數字建設滯后,開發迭代緩慢,數據來源和質量不高等等。此外,大型銀行業務下沉,競爭形勢加劇等都成為農商行數字化發展道路上的“絆腳石”。
雖然形勢不樂觀,但農商行并不甘心止步于此。
隨著2021年半年報收官,小編粗略的查閱了A股10家上市農商行的半年報。資料顯示,各農商行積極發展金融科技,不斷加快網絡化、數字化、智能化的轉型步伐,以期在未來激烈的市場競爭中占據上風。對照這些經驗,或可一窺農商行的未來數字化發展輪廓。
渝農商行:堅持“科技興行”全面打造數字農商行
作為全國農商行龍頭,重慶農商行很早就確立了“科技興行”發展戰略。年報顯示,該行專設金融科技中心,涵蓋業務、數據、科技、渠道四大領域,全面打造數字農商行。堅持自主創新,占領科技制高點,打造“三高”式云服務,推動數據治理“三部曲”,搭建智能化運營“三模塊”,共同支撐智能風控、精準營銷、高效運營、線上線下融合、精細管理、優質體驗、合作生態為一體的七大數字化業務能力。
“下一步,重慶農商行將繼續大力實施‘科技興行’戰略,持續提升金融科技賦能水平、智慧金融服務水平、線上線下融合水平、數據挖掘價值水平,積極推進金融創新,通過金融科技平臺建設和數字化應用賦能經營、管理、服務等環節,努力打造行業一流的特色數字銀行?!敝貞c農商行有關負責人表示。
常熟銀行:堅持“科技強行”挖掘“金融科技”新動能
與重慶農商行不謀而合,常熟銀行的戰略是堅持“科技強行”。半年報披露,該行深入推進金融科技項目化、市場化、公司化改革,加強金融科技體制、機制和團隊建設,完善金融科技研發與應用體系,不斷提高科技創新與研發能力,打造流程化、移動化、線上化的“小微金融信貸工廠”;落地實施金融科技三年規劃,加快數字化建設進程,有序推進新一代核心系統工程建設,切實提高科技賦能業務發展能力;運用人工智能、大數據、區塊鏈等技術打造金融科技核心競爭力,為公司發展提供堅實的技術支撐與保障。
常熟銀行努力挖掘“金融科技”新動能,以移動展業提升服務質效。該行主動適應互聯網金融新時代,加快推進業務移動化、線上化和智能化,以產品為抓手、技術為支撐、渠道為突破,通過不斷豐富業務場景向金融科技要生產力。
張家港行:成立金融科技總部 建設專業技術人才隊伍
半年報顯示,報告期內,張家港行主動順應金融科技發展和數字轉型的要求,成立金融科技總部,金融科技專業人員達到100人,其中部門下設金融科技實驗室研究開發人員58人。數字銀行部擁有各類技術人員25人,下設大數據實驗室專門負責大數據技術的開發應用。將金融科技實驗室與網絡金融產品實驗室搬遷至蘇州,充分利用蘇州人才高地的優勢,匯聚科技人才,形成張家港與蘇州“雙中心”的科技研發體系,強化數字轉型時代的人才支撐。
值得一提的是,近期該行發布了金融科技部的招聘信息,包含系統架構、數據庫、安全等崗位,可見其渴求數字化人才的迫切。
江陰銀行:把握行業趨勢 打造數字化智慧銀行
江陰銀行在半年報中表示,該行緊緊抓住金融行業發展趨勢,制定戰略規劃,突出科技引領,積極打造“場景化、個性化、智能化”數字化智慧銀行。一是深化部門架構改革,籌建網絡金融部、數字金融部專職部門,加快數字化轉型,助力全行產品創新、精準營銷、渠道創新和精細管理;二是堅持以便民、利民、惠民為目標,強化科技應用,深化多方合作,突出場景建設,著力打造優質的百姓財富生活銀行;三是積極推進網點智能化轉型,實施網點分類管理,推廣智能機具,壓縮物理柜臺,著力提升廳堂營銷能力和服務效能。
瑞豐銀行:“三步走”策略 擁有數字→數字化轉型→數字化銀行
半年報顯示,瑞豐銀行深入貫徹落實全省數字化改革大會精神,規劃實施“十四五”期間“三步走”策略,即從“擁有數字”到“數字化轉型”再到建成“數字化銀行”,從組織領導、隊伍建設、考核激勵等維度深入打造數字文化,從數據治理、系統開發、智能風控、數字技術、移動營銷等方面強化數字支撐,以全方位數字化轉型變革打造可持續發展核心競爭力。
無錫銀行:科技支持增強 提高服務水平
半年報指出,無錫銀行在數字化建設方面,以“業務上網、服務到戶”為導向,順應線上化、數字化趨勢,著力打造敏態分布式運行平臺,積極推動創新管理平臺、遠程銀行、管理駕駛艙、大數據分析與建模等各類系統及技術的應用,有效提升業務響應能力,降低運營成本,提高金融服務水平。
此外,滬農商行、青農商行、蘇農銀行與紫金銀行也在半年報中披露了金融科技相關發展戰略、落地措施以及成績成果,各行積極利用創新因子發力,通過金融科技賦能,提高發展“含金量”。今后,農商行需進一步契合數字化時代金融服務需求,致力于為廣大客戶提供優質高效的服務,更好地踐行振興鄉村使命,在實現全方位高質量發展的征途上行穩致遠。
責任編輯:方杰
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