第279場銀行業保險業例行新聞發布會于2022年1月20日召開，主題為“銀行業保險業全力服務北京冬奧會和冬殘奧會”。北京銀保監局黨委書記、局長李明肖表示，截至目前，北京銀保監局已快速批設4家冬奧銀行網點，審核備案30項冬奧專屬保險條款，北京銀行業支持冬奧場館及配套基礎設施建設總體融資規模超過780億元。

李明肖指出，辦好北京冬奧會、冬殘奧會是黨和國家的一件大事，也是檢閱首都金融業服務保障能力的一次重要契機。北京銀保監局以習近平總書記對冬奧會籌辦工作系列講話為指引，認真落實銀保監會和北京市委、市政府各項工作要求，主動對接冬奧會工作領導小組和北京冬奧組委需求，以營造便捷高效、綠色安全、科技智能的金融服務環境為目標，堅持首善標準全力做好金融服務保障工作。

同時，李明肖介紹，局黨委第一時間成立冬奧監管服務保障領導小組，班子成員多次帶隊現場考察冬奧網點等籌辦情況，根據實際需要為中國銀行、人保公司等冬奧官方合作機構提供專屬監管服務，引導銀行業保險業在京機構傾斜信貸資源、創新金融產品、提升服務質量，為“雙奧之城”再添金融力量。

李明肖表示，作為監管機構，北京銀保監局將保障信貸支持、保障服務等四方面做好相關工作：

一、保障信貸支持，精準對接基礎設施建設融資需求

在冬奧會籌辦前期，指導銀行機構開辟綠色通道、簡化審批程序、提高服務效率，確保涉奧貸款及時、足額發放到位。目前，北京銀行業支持冬奧場館及配套基礎設施建設總體融資規模超過780億元，已實際投放340.7億元，各項融資余額242.11億元。其中，支持冬奧場館建設和配套基礎設施建設融資余額分別為29.63億元、205.64億元，支持冬奧冰雪產業項目融資余額6.84億元。支持新建和改造的8個競賽場館、16個非競賽場館已全部交付冬奧組委，31項配套基礎設施已全部投入使用。

二、創新產品服務，以專屬金融服務溫暖冰雪盛會

在冬奧會籌辦階段，指導重點銀行保險機構成立冬奧金融服務領導小組和服務保障團隊，全面動員做好賽時網點建設、支付環境搭建、疫情防控、投訴調解、運維保障等各項工作。如，建設冬奧銀行網點，實現核心保障區及人員聚集區銀行網點全覆蓋；為全部涉奧酒店配備“金融店長”，統籌負責酒店支付場景建設與服務保障工作；量身定制“冬奧專屬保險方案”，在保障范圍、理賠服務等方面精準對接冬奧需求；建立“一點接入、接訴即轉、接轉即辦”的冬奧消保投訴響應機制，確保投訴糾紛得到穩妥快速解決等。

三、傳承冬奧精神，助力冰雪產業持續蓬勃發展

緊跟體育強國戰略，引導機構基于冰雪事業新業態、新場景發展需要積極創新產品服務，借“冬”風推動“冰雪+”產業經濟持續蓬勃發展。一方面，研究專項利率政策和專屬保險保障條款，重點做好對冰雪產業優質企業和場館設施賽后改造利用等領域的金融支持與服務。如，2020年以來，在京各財險公司設計推出50余款冰雪產業相關保險產品，累計提供風險保障超過3200億元。另一方面，主動融入北京科技文化“雙輪驅動”格局，推動新技術在“冰雪+文化”“冰雪+數字技術”等領域廣泛應用，促進業態融合發展。

四、堅守疫情防線，一體推進賽事防疫和行業防疫

將疫情防控擺在突出位置，自去年至今陸續印發15個專項文件、對轄內近400家網點開展突擊抽查，督促行業壓實疫情防控與金融服務雙重主體責任，筑牢一線防疫屏障。如，核心保障區內銀行網點各渠道對外付出現金必須全部為原封新券，從源頭凈化現金流通環境；大力推進無障礙環境建設，提供特色手語服務，為特殊群體提供無差別金融服務保障；全面加強員工防疫管理、防護培訓和心理疏導，重點增強特殊場景應急處置能力和異常業務快速處理能力等。

近期北京出現本土確診病例，疫情防控形勢嚴峻。李明肖介紹，北京銀保監局于近日印發專項文件，督促在京銀行保險機構全面加強疫情防控，建立有機銜接、運行順暢、反應快速的賽時服務保障機制。目前，已有56名銀行工作者進入安保紅線提供現場服務。21號延慶冬奧村將開始閉環管理，將再有22人進入閉環提供現場服務，提供近2個月的全封閉現場理賠服務。

“我們已做好全方位準備，為參賽運動員、教練員、國際奧委會工作團隊和全球媒體等提供專業、優質、安全、便捷的金融服務，迎接冬奧會開幕?！崩蠲餍ふf。

責任編輯：方杰