當前，上海疫情防控處于關鍵時期，打贏這場疫情防控的大仗硬仗，需要團結各方力量，眾志成城、全力以赴。作為國際金融中心，上海同樣有著保障金融市場大動脈暢通的重要職責，在中國外匯交易中心（全國銀行間同業拆借中心，以下簡稱“交易中心”）里面便有這樣一套系統、這樣一群人，將點滴力量凝結成“保市場”“保交易”的牢固防線，用數字化遠程系統和“Ta們”的擔當，維護銀行間市場平穩有序運行。

3月中旬以來，人民幣匯率中間價、貸款市場報價利率（LPR）、上海銀行間同業拆放利率（Shibor）、存款類機構間利率債質押的回購利率（DR）等基準指標按時發布，銀行間市場發行、交易、交易后處理等各項業務正常開展，全鏈條服務無一缺位。

除疫情初期成交量有所波動外，總體成交平穩。數據顯示，銀行間市場成交水平在經歷3月下半月短暫下滑后明顯反彈，4月上旬已基本恢復至3月初的水平。市場運行展現強勁韌性，較好滿足了市場機構流動性管理、資產配置等各類需求。

交易不斷 服務不?！〗钄底只侄尉S護市場運行

疫情以來，交易中心迅速組織出臺的系列“保供”措施，成為解決市場成員疫情期間實際困難的“先手棋”。

“受疫情影響，包括我們在內的許多在滬金融機構的交易員們都處于居家辦公狀態，交易手段受限，相關業務開展也受到嚴重阻礙，好在交易中心搭建了‘遠程交易室’，使機構的流動性管理和投融資交易需求均得到保障?！蹦成虡I銀行金融市場部的一名交易員告訴《金融時報》記者。

交易中心提前布局開發的交易平臺互聯網接入、虛擬專線網絡（VPDN）等新業態以及歷經多輪技術創新打造的遠程運維能力，在特殊時期發揮了關鍵作用。據統計，近200家重要機構在上述金融科技手段服務下，短時間內實現了高安全等級的遠程接入，多節點實現銀行間市場高效運轉。

保障銀行間交易暢通無阻憑借的不僅僅是先進的技術手段，用心才能顧及全面，感知細節。疫情期間，交易中心主動排摸市場機構急難需求，第一時間提供綠色通道，以“精細服務”支持市場機構開展業務。

專業場務人員“7×24”小時值守熱線、iSupport在線服務平臺、即時響應會員咨詢；iDeal即時通訊工具“抗疫交易支持服務群”精準對接，合規安全提供應急在線服務；快速出臺提升疫情期間服務“二十條”，一攬子優化交易發行服務……《金融時報》記者通過翻閱官方網站上近期發布的各項完善支持服務保障的文件，深深感受到交易中心把金融為民理念全面、具體貫徹到市場服務中，惠及所有市場機構。

除此之外，交易中心還牽頭各市場機構開展“黨旗飄揚銀行間，逆行堅守交易人”“共筑匯市抗疫防線”等主題活動，展示銀行間市場機構以黨建引領抗疫、以堅守和行動詮釋責任和擔當、筑牢抗疫紅色堡壘的典型事跡，匯聚起眾志成城、共克時艱的強大正能量。

未雨綢繆 眾志成城　用數字化系統保障遠程辦公

在確保業務連續性的同時，交易中心員工也要時刻在線。得益于近年來交易中心持續推進數字化遠程辦公系統，居家辦公有序開展，有效提升了交易中心作為重要金融基礎設施的應急處置能力。

2020年以來，交易中心持續建設數字化安全辦公平臺，優化完善遠程辦公技術體系，包括虛擬專用網絡（VPN）、雙因素認證、零信任網關、虛擬桌面等。

“現在我們可以通過一個賬號（統一用戶身份）和一個桌面（虛擬桌面）接入中心辦公、開發、測試各類系統，實現現場辦公和遠程辦公的無縫切換?！苯灰字行牡囊晃粏T工告訴《金融時報》記者，原本在公司才能干的事現在居家也能干了，不僅很便利還不用擔心安全問題。

不僅是個人辦公的遠程可實現，對于團隊工作而言，數字化遠程辦公系統為居家人員提供了安全可靠的OA辦公系統、視頻會議系統等開展工作，密切配合、高效協同，并通過加密、認證工具加強安全保障，確保各項工作保質保量穩步推進。

據悉，本輪上海疫情發生以來，交易中心居家、現場雙線辦公常態化運轉。3月下旬以來，平均每天通過VPN遠程登錄辦公系統接入率為86.4%，平均每天188人次利用視頻會議系統召開會議。

高效、合規、安全是居家辦公的三個重點要求，缺一不可，交易中心在遠程辦公的安全管理方面同樣下大功夫。秉持“進不來、拿不走、賴不掉”三項原則，交易中心遠程辦公的安全管理毫不松懈。

一是嚴格按照之前制定的網絡安全規劃，不管何種方式的遠程接入都需要輸入密碼，結合動態口令或者短信驗證碼的兩次驗證；二是網絡安全團隊堅守安全監控崗位，時刻保持警惕，為遠程辦公保駕護航；三是在模擬測試、生產系統異常監控等環節，開啟錄屏和水印，確保數據無法復制，相關操作均有審計日志留痕。

雙重認證、實時監控、信息留痕三管齊下，為疫情管控時期居家運維安全守住了底線，也為守護高效安全的銀行間市場金融生態把好了“第一道關”。

責任編輯：方杰