當疫情突然襲來,浦發銀行大連分行信息科技部的每一位員工都預感到一種即將到來的緊張節奏,并為之做好了準備。
三年的疫情,讓這個部門的員工經歷了許多,也思考了許多:比如如何未雨綢繆,前瞻性地安排應急方案,把疫情帶來的影響降到最低?其他城市今年上半年發生疫情給大連敲響了警鐘,同時總行的抗疫經驗也給了大家很多啟迪。何種情況需啟動應急預案、如何設置現場保障小組成員既能最小化地投入人力資源又能確保分行業務系統穩定運行、現場保障組和遠程支援組工作如何協同……圍繞上述問題,該部門進行了周密部署和詳細安排,并將轄內所有系統進行重要性分級,補充運維文檔及應急恢復文檔,為的是當緊急情況到來時做到有據可依、來則能戰、戰則必勝。
大家都知道,疫情逐步升級,如果發生系統異常,不僅對浦發銀行造成業務風險,而且可能對整個社會穩定造成非常大的負面影響。8月29日17時33分,在向分行行領導請示后,信息科技部正式向總行保障支持處和系統運維中心提請,啟動疫情防控信息科技運維保障應急預案。信息科技部由總經理坐鎮,兩名黨員和一名業務骨干組成現場保障小組,7*24小時駐守數據中心,其中信息科技部派遣制員工滿超賀強烈要求加入突擊隊,被火線批準駐守。這是大連分行成立以來,信息科技部首次由于緊急事件執行現場保障任務,四名成員克服所有困難,簡單處理了一下私人事務后,當晚入駐。
在信息科技部現場保障小組和遠程支援小組的協同作戰下,經過五天的應急保障,大連分行所有信息系統均正常運行,所有項目均按期推進,所有員工辦公系統均正常使用。
信息科技部工作人員紛紛表示:“根據目前疫情狀況,大概率會延期靜默管理,我們會一直堅守下去,直到疫情結束!”
責任編輯:陳愛
免責聲明:
中國電子銀行網發布的專欄、投稿以及征文相關文章,其文字、圖片、視頻均來源于作者投稿或轉載自相關作品方;如涉及未經許可使用作品的問題,請您優先聯系我們(聯系郵箱:cebnet@cfca.com.cn,電話:400-880-9888),我們會第一時間核實,謝謝配合。