興業銀行青島分行深刻領會做好科技金融、綠色金融、普惠金融、養老金融、數字金融“五篇大文章”的精髓要義，立足于青島高質量發展，把做好“五篇大文章”與“五大新賽道”有機融合、一體推進，為新質生產力蓄勢賦能，以高質量金融服務推動青島經濟社會高質量發展。

興業銀行青島分行作為直屬總行的一級分行，扎根島城十七載，主動服務和融入地區新發展格局，在助力地方實體經濟和社會民生中，加快推進穩增長、調結構、防風險，持續以高質量黨建引領高質量發展。2023年實現黨建考核與綜合考評系統內等級行“雙第一”，獲評全國“紅色金融教育基地”，干事創業的磅礴之力不斷凝聚。截至2023年末，興業銀行青島分行各項存款、貸款余額持續保持轄區股份制銀行前列，普惠貸款、制造業貸款新增均超30%，綠色融資超300億元，債務融資工具承銷規模超260億元，跨境結算量超140億美元，全年累計搭建場景生態項目128個，鄉村振興連續三年獲評監管優秀評級，創新落地山東省首單附帶“綠色建筑性能責任保險”的綠色貸款、青島市首單碳減排掛鉤貸款、歐亞班列國際鐵路運輸單證項下出口融資業務等。

興業銀行青島分行依托“技術流”創新評價體系，為科創企業打造“線上+線下”“融資+融智”“商行+投行”的多元化綜合服務體系，并與政府、園區、投融資機構等融合聯動，共同打造科技金融新生態。目前，青島190家國家級專精特新“小巨人”企業服務覆蓋率已超60%。

依托總行國內首家赤道銀行的先發優勢和專業優勢，興業銀行青島分行聚焦島城綠色低碳高質量發展，持續加大綠色信貸投放力度，綠色貸款達172.83億元。成長于“紅瓦綠樹，碧海藍天”的青島，興業銀行青島分行已將創新融入了綠色發展的血脈。近年來，在相繼落地多筆全國級、省市級首單業務的同時，興業銀行青島分行還積極與聯合赤道等機構，圍繞低碳減排、綠色金融等領域開展交流合作，健全綠色金融生態體系，落地青島市首家碳中和營業網點。

以線上化轉型縱深推進普惠金融。針對小微企業融資困境，興業銀行致力于在產品賦能、流程優化、服務豐富等各方面提質增效，相繼推出合同貸、農批e貸、興優貸等“興速貸”系列線上產品，目前興業銀行青島分行已實現全產品落地，2023年僅線上普惠貸款較年初新增133%。同時，通過信用貸、首貸、無還本續貸、減費讓利等，讓島城越來越多的中小微企業享受到了金融活水的精準滴灌。

提升適老化服務水平。興業銀行青島分行持續探索傳統銀行服務與適老化服務相融合，在各網點配備適老設施、組織開展老年人金融知識普及等，以更周全、更貼心、更直接的便利化體驗。

興業銀行青島分行緊跟數字青島建設，全面推動自身數字化轉型，實施科技體制改革、加大科技資源投入、加快科技人才引進，持續提升與數字經濟相適應的技術水平和服務水平，積極對接政府G端、企業B端和居民C端，通過教育云、興e家、醫療統一支付等智慧平臺的搭建，讓一個個數字應用場景成為“好銀行，助生活更美好”的生動注腳。目前轄屬14家綜合性支行及17家社區支行全面實現轉型升級，服務質效再上臺階。2023年，興業銀行青島分行獲評山東省級文明單位，轄屬網點青島市級文明單位及標兵占比超65%。全面打造“興公益”惠民驛站，目前涵蓋“暖心服務”“紅色陣地”“適老助殘”“鄰里伙伴”四大類主題40余項免費服務，旨在打造百姓貼心的銀行，為群眾“辦實事、解難題、送溫暖”。2023年，在全國“銀行業營業網點文明規范服務百佳示范單位”評選中，興業銀行青島分行營業部從全國22.4萬家銀行網點中脫穎而出，也成為當年青島唯一一家入選的銀行機構。著力聚焦新市民群體，興業銀行青島分行成立新市民金融服務領導小組，強化組織領導，明確責任分工，并積極探索差異化的新市民金融服務，尤其在保障性住房方面，積極推動住房租賃及個貸專屬產品落地，2023年落地青島市最大的保障性住房租賃項目，同時依托總行興e家智慧社區服務平臺，打造住房租賃與智慧社區融合的“租住一體化平臺”。針對新市民、青少年、老年人、殘疾人等消費群體，興業銀行青島分行還積極開展消費者教育及金融知識普及工作，切實踐行社會責任，傳遞興業溫度，提升市民的金融獲得感。

責任編輯：陳愛