為深入貫徹落實黨中央、國務院關于優化支付服務、提升支付便利的決策部署，平安銀行與中國銀聯合作開展“錦繡行動2024”，共同改善銀行卡受理環境，全面提升老年人、外籍來華人員等的支付便利性。

此次“錦繡行動2024”以“全域、全場景、全解決方案”的“三全覆蓋”為目標，中國銀聯將投入30億元資金，用于重點城市、重點場景的受理終端改造、標識布放、宣傳推廣等；平安銀行作為中國銀聯長期合作伙伴，長期以來與中國銀聯在銀行卡受理環境建設、銀行卡服務等多個方面開展了緊密合作，本次也將積極參與“錦繡行動2024”，進一步深化產業聯動，結合自身優勢并共同投入資源，共同推進加強銀行卡受理環境建設，促進支付市場銀行卡、移動支付、現金等支付方式并行發展、相互補充，保障不同人群享有支付自由便利。

一是聚焦重點城市核心區域、重點商圈以及外籍來華人員聚集地，加快商戶的外卡受理環境改造，滿足外籍來華人士用卡消費。同步將持續推動重點行業如文旅、酒店、餐飲、醫療等商戶的外卡受理環境改造，改善外籍來華人員支付體驗。

二是持續優化外卡受理軟環境，提升銀行業務人員外卡受理專業能力，加強商戶收銀員外卡識別、受理流程和風險防范技巧能力培訓，提升外卡受理順暢度。加強商戶巡檢，為開通外卡商戶統一張貼受理標識，方便境外來華人員識別和使用。

自《關于進一步優化支付服務提升支付便利性的意見》發布以來，平安銀行積極行動，第一時間成立工作專班，逐項落實人民銀行關于優化提升支付服務的工作要求并制定了專項工作方案，明確了4月15日前重點城市重點區域商戶百分百支持外卡受理的短期工作目標,推動全行加快落地外卡受理環境建設，滿足外籍來華人員等群體支付服務需求,現已取得階段性成果：首批重點城市重點領域目標商戶基本已提前完成外卡受理改造，比如Costco、柏悅酒店、同濟堂等。

下一步，平安銀行將聯合中國銀聯圍繞“三全覆蓋”的目標，充分發揮各自稟賦優勢，共同投入資源，加快推進錦繡行動，持續優化行卡受理環境，提升支付服務水平，攜手為中國高水平對外開放做出貢獻。

責任編輯：韓希宇