當前，中國財富管理市場展現出蓬勃的發展態勢，資產規模持續擴大，銀行理財、公募基金、信托等領域尤為突出，財富管理需求日益趨向多元化。

針對客戶日益增長的全球化和個性化需求，興業銀行緊跟財富管理行業發展態勢，持續擦亮“財富銀行”品牌，構建“投資銀行-資產管理-財富管理”的大財富價值循環鏈，推出了財富規劃、家庭信托等一系列多元化資產配置服務，不斷豐富產品貨架體系，持續提升綜合財富管理實力與客戶體驗。

創新致遠，不斷豐富產品貨架體系

截至2024年6月末，興業銀行在零售業務板塊，已與379家機構建立代銷合作關系，提供近2萬款存續產品；在企業金融領域，與23家資管機構合作，上線了359款資管產品；在同業合作方面，成功整合了包含公募基金、理財產品等在內的多樣化財富產品，基金產品種類已突破萬只大關。憑借出色的選品能力，興業銀行已構建起全面覆蓋理財、基金、保險等領域的財富管理產品體系，精準匹配并滿足客戶的多樣化投資需求。

隨著中國經濟的快速發展和個人財富的持續增長，家族財富管理議題備受關注。興業銀行與集團旗下興業信托聯動，依托17年的深厚經驗，構建了以家庭生命周期為核心的家庭財富規劃服務體系。該體系細致劃分初入職場、成熟家庭和頤養天年三大階段，針對各階段的特定訴求提供定制化解決方案。此外，興業銀行借助金融科技，整合投研資源，通過專業市場研判與智能算法模型，為客戶量身打造個性化資產配置方案，涵蓋貨幣現金類、固定收益類、股票權益類、另類及其他等四大類資產，確保財富穩健增長。

信托“三分類新規”已正式發布并實施，其中家庭服務信托的設立門檻被降低至100萬元。興業銀行積極響應政策，憑借其豐富的家族信托經驗，高效搭建起完整的家庭服務信托業務場景和服務體系。通過為每位客戶建立“專屬財富規劃賬戶”，滿足家庭養老保障、后代教育支持等需求，實現財富保險箱、資產配置等功能，為家庭財富提供全方位保護。

近期，興業信托憑借創新推出的“興福家?家庭服務信托”榮獲“2024年度優秀財富管理服務信托”獎項，彰顯集團整體在財富管理領域的卓越貢獻和創新能力。

　以客戶為中心，持續優化客戶服務與體驗

興業銀行始終堅持“以客戶為中心”的服務理念，通過不斷加強財富隊伍建設和推進數字化轉型，顯著提升客戶服務能力。截至2024年6月末，興業銀行已擁有9102名具備完整零售財富產品銷售資格的人員，以及超過萬名具備企金財富產品銷售資格人員，此外，零售財富持倉客戶數達到854.95萬戶，較去年末增長2.33%；企金財富持倉客戶數則為12.89萬戶，較去年末增長17.73%。

近期，興業銀行舉辦第二屆“11.18理財節”，上線“全民有禮”“趣味大富翁”“周周紅包雨”“基金模擬盤”等精彩紛呈的互動游戲，并精選多只理財、基金產品，同步推出“驚喜六重禮”“推薦客戶贏好禮”“積點優惠兌”等繽紛活動，客戶僅需通過手機銀行App或錢大掌柜App即可輕松參與，享受專屬權益，全面升級理財互動體驗。

踐行使命擔當，引領經濟社會可持續發展

秉持“一流銀行 百年興業”的愿景，興業銀行將社會責任融入發展戰略，通過“寓義于利”的實踐模式，實現經濟效益與社會環境效益的雙贏。近日，全球最大指數公司明晟（MSCI）公布2024年度ESG評級結果，興業銀行由AA級提升至全球銀行業最高級別AAA級，得分位居全球同業前3%，也成為唯一一家連續六年獲得境內銀行業最高評級的銀行，充分展現其在社會責任方面的持續投入。

自2013年成立消費者權益保護委員會以來，興業銀行將消費者權益保護工作融入企業文化及發展戰略。通過錢大掌柜微信公眾號、視頻號等渠道，創新投資者教育內容呈現方式，內容涵蓋基礎理財知識、投資進階策略等多個層面，有效提升投資者金融素養，保障其合法權益。

展望未來，興業銀行將繼續秉承“金融為民”的初心，勇擔金融使命，以客戶為中心，以市場為導向，不斷創新金融產品和服務，持續擦亮“財富銀行”名片，在提升金融服務質效的同時驅動社會經濟可持續發展。

責任編輯：陳愛