“要清醒看到,人工智能的算法‘黑箱’、數據污染、模型缺陷等潛在風險問題不容忽視?!敝袊敻还芾?0人論壇理事長、原銀監會主席、證監會原主席尚福林在4月10日舉行的國民財富發展研究合作平臺2025春季峰會上表示。
尚福林特別提到,在金融行業應用時,應關注人工智能帶來的效率提升與風險加劇的雙重效應。
尚福林提到兩點措施:一方面,在技術上強化垂直領域的專業性,在技術基座基礎上針對金融行業特點進行精細訓練,對生成內容及時進行交叉驗證,提升模型的準確性和可靠性。另一方面,監管機構應密切關注人工智能技術在金融領域的應用動態,增強對智能算法風險的穿透式分析能力,健全智能算法的規則制度,提升算法可解釋性、透明性、公平性和安全性。
人工智能對依托密集的物理網點和客戶經理的中小銀行沖擊最大
回顧金融業發展歷程,經歷了信息化、數字化、智能化全過程,金融業始終走在技術變革前沿。如今越來越多的金融機構正在探索應用人工智能,加快數字化轉型。
相關部門也出臺了一系列政策和規劃,推動技術的應用與創新?!督鹑诳萍及l展規劃(2022-2025年)》提出,抓住全球人工智能發展的新機遇,全面推進智能技術在金融領域的深化應用。人民銀行不久前召開2025年科技工作會議特別提到,加快金融數字化智能化轉型,安全穩妥有序推進人工智能大模型等在金融領域應用。
尚福林指出,各方對于人工智能在金融業推進充滿了期待。以生成式人工智能為例,它的對話、創作、推理三大核心能力,非常契合金融行業需求??梢灶A見,人工智能將對金融業產生深遠影響。
一是增強交互體驗。大語言模型利用自然語言處理技術,實時回答客戶問題,提供個性化的服務建議,極大地提高了客戶服務效率,減少了人工客服的工作量和成本。
二是全面分析“畫像”。在信貸業務中,人工智能通過挖掘分析消費習慣、交易行為等非結構化數據,分析借款人的各種特征、評估還款意愿,通過動態風險評估替代靜態抵押,實現風險評估從“靜態指標”向“動態畫像”的轉變;推動風險定價從“經驗主導”向“數據+算法”驅動轉變。此外,邏輯推理模型通過交易行為數據中的異常邏輯鏈檢測等策略,加上生物信息識別技術,在反洗錢、反金融欺詐等方面發揮了較好效果。
在金融市場上,通過機器學習算法,更高效地進行市場分析和投資決策。國際貨幣基金組織(IMF)最近一期發布的《全球金融穩定報告》分析了人工智能在提高投資和資產配置的效率、幫助完善組合投資框架、改進回報預測方面的作用。根據市場研究機構估算,2024年全球智能投顧管理的資產規模已突破2萬億美元,較2023年增長超過30%。
同時也要看到,人工智能正在改變傳統物理服務模式,對依托密集的物理網點和客戶經理的中小銀行沖擊最大。對這方面的影響還需要進行深入的研究。
關注人工智能提升效率與加劇風險的雙重效應
在尚福林看來,當前,我國人工智能發展的總體態勢良好,正處在加強人工智能布局、加快數字化智能化轉型的歷史機遇期。算力、算法和數據是大模型應用的三大支撐要素。
“同時也要清醒看到,人工智能的算法‘黑箱’、數據污染、模型缺陷等潛在風險問題不容忽視?!鄙懈A直硎?,特別是在金融行業應用時,應關注人工智能帶來的效率提升與風險加劇的雙重效應。
一是算力效率的提升是基礎。大模型需要依托由高性能計算芯片、存儲和網絡共同構成算力集群。硬件投入大、訓練成本高一直是在行業普及應用的重要制約因素。特別是中小銀行科技投入能力明顯不具優勢。這種局面隨著DeepSeek的出現,通過算法優化,減少了對高算力硬件的依賴,打破了“堆算力、拼資本”的大模型發展路徑。大大減輕了金融機構特別是中小機構的資本投入壓力,為彌合技術差距提供了機會。
二是數據安全可靠與隱私保護是關注焦點。人工智能讓數據的應用價值凸顯,也讓數據的安全防護變得更加復雜。
一方面,持續加強數據的隱私安全保護。金融機構和科技企業需要共同研究數據在采集、存儲、傳輸和使用過程中的安全性問題。要在保障安全和隱私前提下,推動金融與公共服務領域信息互聯互通,釋放數據要素潛能。
另一方面,關注數據污染。金融機構每天都在處理海量的數據和復雜的交易,信息的準確性和可靠性至關重要。在金融行業,信息污染風險同樣存在。如果虛假信息被灌入訓練模型,有可能污染模型的訓練數據。一旦部署到金融交易、風險分析當中,可能會引發連鎖反應,造成難以估量的損失。
三是提高模型算法的透明性和可解釋性是關鍵。深度學習模型目前還存在不可解釋性,輸出的結果難以解釋和追溯,增加了監管的難度。訓練數據中的偏差會導致算法輸出的不公平或錯誤。人工智能工具是根據過去的數據進行訓練的,可能無法準確反映現實和預測未來。人工智能驅動的高頻交易提升市場反應速度的同時,也放大了波動性。當多數人工智能策略采用相似風險模型時,這種同質化響應可能會加速放大負面反饋循環,進而加劇金融脆弱性。此外,需要強調一點,在模型訓練中,還要充分體現國家的政策導向和相關要求。
尚福林稱,需要積極采取措施。一方面,在技術上強化垂直領域的專業性,在技術基座基礎上針對金融行業特點進行精細訓練,對生成內容及時進行交叉驗證,提升模型的準確性和可靠性。另一方面,監管機構應密切關注人工智能技術在金融領域的應用動態,增強對智能算法風險的穿透式分析能力,健全智能算法的規則制度,提升算法可解釋性、透明性、公平性和安全性。
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