新董事長上任后的首個完整財年伊始，一場機構和人員的調整優化在民生銀行內部悄然推開，并于近期初見成效。這也是民生銀行近年來首次出現如此之大的調整。

21世紀經濟報道記者了解到，今年以來，民生銀行新設和撤銷了少數總行部門及崗位，并對總行部門中層干部實行“全體起立”，重新進行公開競聘，同時總行部室、分行領導層面的優化調整也加快推進，目前已有約20位總行部門、分行的一把手出現更替，還有從分行部門總經理升任總行部門總經理助理的人員。

此前，民生銀行還組織了蘭州、拉薩等4家一級分行行長競聘，這四家分行的新聘行長平均年齡不到42歲。最近，該行又啟動了汕頭、?？趦杉乙患壏中行虚L的競聘工作，在行內引起了較大關注。

“新的領導層有新的發展理念和規劃，更為強調夯實客戶基礎，做強零售業務，推行公司業務體制改革，推進績效考核和人事制度改革，實現更加扁平化、精細化管理?！币晃恢槿耸肯?1世紀經濟報道記者透露，此次變動的總行部門、分行一把手均為內部優化組合，無一外部“空降兵”，平均年齡45歲左右，甚至不少八零后，突出了干部專業化、年輕化的鮮明導向。

管理人員變動大公開

21世紀經濟報道記者獲悉的部分任命信息顯示，已有5位民生銀行分行行長、副行長調任總行擔任部門總經理，分別是：民生銀行天津分行行長李穩獅出任總行戰略客戶部總經理、民生銀行廣州分行行長黃紅日出任總行評審部總經理、民生銀行深圳分行副行長王縣洪出任總行個人金融部總經理、民生銀行西安分行副行長齊國華出任總行小微金融事業部總經理、民生銀行合肥分行副行長吳庭出任總行零售質量控制部/消費者權益保護部總經理。其中，零售質量控制部/消費者權益保護部從以前總行二級部升為了一級部。

同時，還有2家分行行長進行了區域調動：民生銀行汕頭分行行長閆新國出任南寧分行行長、民生銀行南寧分行行長楊濟生出任廣州分行行長。

此外，民生銀行控股孫公司民生加銀資產管理有限公司總經理楊鯤鵬出任總行投資銀行部總經理。此前，楊鯤鵬為民生銀行天津分行副行長。

原本在總行任職的部門領導亦出現了較大調整。具體有：民生銀行個人金融部總經理鞠偉宇出任天津分行行長、民生銀行原集團金融事業部總經理馬琳出任總行公司業務總監、民生銀行評審部總經理黃紹輝出任信貸管理部總經理、民生銀行改革轉型辦公室副總經理（主持工作）周曉出任公司業務部總經理、民生銀行個人金融部副總經理黃晉出任財富管理部/私人銀行部總經理、民生銀行紀檢監察室副主任王磊出任監事會辦公室主任、民生銀行投資銀行部總經理韓峰已退休。

值得關注的是，民生銀行撤銷了總行渠道管理部門，原總經理黃嵐出任總行零售數字總監（新設）；民生銀行原小微金融事業部總經理周伯婷出任總行零售資產質量總監（新設）；總行票據部業已撤銷。

首提青年員工成長激勵制度

其實，民生銀行這場大調整早在2020年下半年隨著新管理層的到位，便已開始醞釀。

2020年6月29日，民生銀行2019年年度股東大會選舉高迎欣為執行董事，6月30日接任第七屆董事會董事長；7月16日，銀保監會核準高迎欣擔任民生銀行執行董事、董事長；10月16日，民生銀行順利完成董監事會換屆，聘任產生了新一屆經營層。

整個2020年，民生銀行累計召開各類會議85次，審議批準了377項議案，在這些議案內容里，出現了前三年不曾在年報中列舉過的“關聯交易”和“內部機構優化調整”這兩項議案，進一步縮小范圍的話，僅有“內部機構優化調整”這項未出現在2020年上半年度報告中。

高迎欣在2020年年報致辭中提到，新一屆經營層深入剖析業務發展、風險合規、管理機制等方面的“沉疴固疾”，大力推進一系列立足當前、關系長遠的根本性改革，打基礎、補短板、強弱項，重塑民生銀行的市場競爭力。

提及體制機制變革方面，高迎欣稱，要破除“部門銀行”思維禁錮，優化機構和人員配置，建立客戶中心型的組織體系，同時啟動績效考核和薪酬制度改革，搭建專業技術序列體系，完善青年員工成長激勵制度，加強人員規范化管理。

這也是近年來，民生銀行在年報中首次提出青年員工成長激勵制度。

此前，民生銀行股東董事史玉柱曾于2020年6月份和2017年11月份在微博上公開呼吁，民生銀行有大批非常優秀的年輕人，應該大膽破格提拔到各級管理層里，不能再論資排輩?！氨仨毚竽懫鹩冒肆?、八五后員工進入領導崗位?！?/p>

為此，民生銀行通過部門中層競聘和搭建專業技術序列兩種方式，進一步拓寬青年員工的成長通道。上述知情人士稱，此次民生總行部門中層的競聘亦較為激烈，不時出現六七個人競聘一個崗位的情況，與此同時，行里還實行了薪酬和績效考核改革，對崗位進行重新定價，突出價值導向，倡導“能者上、庸者下”。

“革命要靠年輕人?！睂τ诖舜稳藛T調整，一位民生銀行總行部門副總向21世紀經濟報道記者如此表示。

除此之外，民生銀行行長鄭萬春在2021年4月2日召開的線上2020年度業績說明會上稱，要進一步優化人才結構，科技人員在全行員工占比要翻番，為數字化轉型提供人力資源保障。

新設崗位意欲何為？

可以看出，此次優化調整更為強調零售業務，新設了兩個零售崗位，并將零售質量控制部升級，著重強化零售業務第一道防線的作用。

零售業務戰略地位顯現，這在民生銀行2020年年報中亦可循跡。該公司強調的“發展愿景”中，主要聚焦“在中小微金融服務領域樹立金字招牌”和“實施全方位數字化創新改造，以零售業務作為數字化轉型重點”。同時，2020年還啟動了零售三年規劃((2021-2023年)設計。

數字化一直是當前銀行業轉型的大方向，此次民生銀行公布的“發展愿景”中，將數字化與零售業務做深度綁定，以期“實現零售業務跨越式發展”。高迎欣在上述業績說明會上表示，要抓住消費市場逐步回暖的機會，大力發展數字化時代的零售業務，逐步提升零售業務占比。

具體如何做呢？

高迎欣稱，下一步，民生銀行將從優化客群標準化營銷流程和加快推進數據精準營銷兩方面強化零售營銷。2021年，民生銀行將上線數據營銷策略庫系統，可有效提升智能化精準營銷體系與線上線下全渠道協同，在發現客戶需求、提升產品服務與需求的匹配度能力方面將會有較大提升。

其中，將特別注重運用線上渠道，如直銷銀行、手機銀行、APP及微信短信等多種平臺和渠道，主動觸及客戶?！?021年，預計大眾客群數據營銷、數據營銷線索執行率將會有明顯增長?！备哂老蛲顿Y者表示。

截至2020年末，民生銀行零售業務營業收入711.81 億元，同比增長 5.72%，在營收中占比 40.44%，同比上升1.35個百分點。

整體來看，目前的民生銀行正處于低谷時期，不管是業績還是市值。2020年歸屬于該行股東的凈利潤為343.09億元，首次出現年度負增長；截至2020年4月2日，A股市值為2259.17億元；截至2020年底，不良貸款率為1.82%，比上年末上升0.26個百分點。管理層對此表示，目前高管年薪已經與市值和業績掛鉤?！肮芾韺佑行判?021年底實現資產質量企穩，不良率穩步下降，撥備率要逐步提升?！?/p>

民生銀行這一輪主動調整，能否助推走出困境？拭目以待。

責任編輯：王超