日前，由中國金融認證中心（CFCA）、中國電子銀行聯合宣傳年主辦的“聚合新生態 · 共享新安全——2021數字化轉型生態大會”成功召開，包括主管部門領導、銀行與相關企業高管在內的近500位行業專家齊聚廈門，共商數字化轉型中的安全、合作、開放、創新等重要議題。

平安銀行科技開發中心副總工程師 呂曉琳

平安銀行科技開發中心副總工程師呂曉琳蒞臨大會，并以“智能化特管之路”為題發表演講，其間，呂曉琳還就數字化轉型與數據治理等問題，接受了中國電子銀行網的專訪。

呂總深耕銀行數據治理與大數據應用領域，具備豐富的銀行信息化建設和數字化轉型大型項目經驗，先后提出數據中臺服務、大數據治理、AI銀行應用等科技賦能業務架構，在談及數字化轉型話題時，她指出，平安銀行將進入數字化轉型的深水區，未來要在全體系化的經營中提質增效，不斷尋求利潤空間，持續地用數字力量發揮作用，以下為本次專訪的文字實錄。

中國電子銀行網：數字經濟時代背景下，以銀行業為代表的金融機構持續加速數字化轉型與創新，您看到哪些機遇和挑戰？

呂曉琳：平安銀行已邁入數字化轉型的第四年，數字化轉型作為平安銀行十年戰略的重要布局之一，我們一直在思考并持續推進。

回顧平安銀行的數字化轉型歷程，我們打通了業財一體化，實現了全行數字化的各項完成度指標，我們基于線上化的數字經營，全面地推進了數據能力以及相應的分析能力。

走到今天，我們接下來要做什么？

其實大家能夠看到，在過去的三年，平安銀行在零售層面已經極大地發揮出了數字化經營的價值?；诰毣目蛻舴治?、營銷和推薦，平安銀行在數字化經營和轉型過程中取得了豐碩的成果。

接下來，平安銀行將進入數字化轉型的深水區，零售版塊將會持續地改革與創新，對公業務版塊也全面布局和發力。對公業務與零售業務如何聯動，以及在此過程中，全球市場、監管都對金融業提出了更高的要求，要求我們更加精細化地經營。

這個時候，我們的數字化轉型動作就不能僅僅依靠線上化和某一個點的智能推薦，而是要在全體系化的經營中提質增效，如何針對細分市場和不同客群，開展更精細化的推廣，不斷尋求利潤空間，如何在To C、To B To C、To B To B到To C的過程中，持續地用數字力量發揮作用，將是我們接下來的目標和挑戰。

中國電子銀行網：各商業銀行不斷加強數據治理工作，豐富數據智能應用，您對數據資產的盤活，以及信息安全的保護問題，有哪些經驗與探索？

呂曉琳：首先，平安銀行非常重視數據資產的管理和數據安全的應用。

數據3.0時代，數據要素升級成為數據資產，數據資產概念包含數據治理的管理和數據資產的運營兩個方面。

我們在數據治理的實踐過程中發現，數據會被越來越有序地管理，讓我們在更合規、更安全、更有效的環境下使用數據，但數據的價值是否被發揮到最大？答案是，不一定。

其實，我們還忽略了一個動作，即數據資產的運營。如何盤活數據資產，發揮數據的更大價值，讓數據運用到更多的前線部門，支持平安銀行對我們的客戶提供更好的服務，是需要我們不斷探索的重要命題。

數據資產運營的核心內容包括兩個部分，首先是有序地梳理和管理數據，建立合理的業務服務視圖，然后用更創新、更高效的工具，將數據能力輸出，數據資產就能更大價值地被利用。

其次是對數據與服務工作的有效運轉加以保障，平安銀行實施了三個保障機制：

第一是績效，如何讓數據稱為有價值？我們對數據進行幾個層面的衡量，即數據是不是安全的，是不是高效的，是不是準確的，從這三個層面去客觀衡量數據服務的實效有沒有增強，質量有沒有提升，準確度是不是夠高。

第二是共建，我們協同、管理各科技團隊共建數據運營能力，充分發揮數據產生部門的團隊原動力，讓業務人員也參與到數據開發的過程中，極大地豐富數據。

第三是標準，我們在整個組織層面上幫助多團隊做好數據建設，出臺相應的規范標準。

以上，是我們在當前階段推動數據治理、盤活數據資產的舉措。

數據要盤活、要發展、要優化，前提是更大范圍的數據整合與共享，在此過程中，如何確保數據安全，如何保證數據被合理地使用，而不會擴大數據風險，也是數據治理的核心內容。

平安銀行已經把數據確權做到精細，我們針對每一個業務關鍵字段，都對應業務，經過數據確權動作進行確認。在數據流轉過程中，屬主方被充分告知與知曉，我們也通過相應的數據安全管理機制和脫敏機制，來確定數據的最小可用的范圍，數據在合理的技術架構管控下，確?？蓪徲?、可追蹤，管控整個數據全生命周期，這是我們在數據安全保護層面所做的一些實踐。

責任編輯：韓希宇