過去幾年，伴隨著以高彈性、高并發、低成本為特點的云計算的普及，以及數字孿生技術、音視頻技術、人工智能算力等的充分發展，世界正在進入全真互聯時代。

隨著銀行內外部環境發生變化，數字化轉型已成為“必答題”。對于商業銀行而言，由全真互聯技術帶來的產業發展紅利，使其迎來了向上發展的拐點，推動銀行邁向數字化、全真化的新征程。

為了探討全真互聯背景下銀行數字化領域的發展與實踐，騰訊研究院聯合騰訊云、騰訊優圖實驗室、中國銀聯、光大銀行、北京銀行、長沙銀行組成聯合課題組，經過5個月的調研，共同編制成近5萬字的《全真互聯·銀行數字化發展研究報告》，將于2月4日在深圳國際金融科技節“金融數字化與業務安全分論壇”上重磅發布。

報告分為三個篇章，從政策、行業、案例三個視角出發，詳細闡述全真互聯時代，銀行數字化的轉型機遇、轉型方案與轉型路徑。全景呈現在數實融合的趨勢下，銀行在打破線上線下的邊界，推進數字化、全真化過程中的探索路徑和前沿洞察。

報告獲得中國銀行業協會首席信息官高峰、北京銀行數字化戰略委員會辦公室主任、研究發展部總經理丁志勇、騰訊云副總裁胡利明、北京大學博雅青年學者、國發院副研究員、教育部青年長江學者、北京大學數字金融研究中心高級研究員謝絢麗等多位著名專家的指導和推薦。

內容前瞻

政策篇：政策引領銀行數字化，迎來轉型新機遇

報告基于對數字經濟發展規劃、金融科技發展規劃、數字化指導意見三個重點領域的政策匯總與解讀，介紹了全真互聯時代，銀行數字化轉型的政策推動和行業機遇。報告指出，政策引領是銀行數字化落地的關鍵因素，以數字經濟規劃為整體指引，以金融科技規劃及數字化轉型指導意見為行業落實，政策正在加速銀行數字化的步伐。

行業篇：全真互聯賦能銀行創新，帶來轉型新方案

全真互聯時代，商業銀行正嘗試打破線上線下的邊界，向全真銀行演進，帶來技術的深度、市場的廣度、服務的精度的升級。報告指出，銀行的全真化涉及渠道全真化、營銷全真化、運營全真化、風控全真化、核心系統全真化五個領域。報告通過探討“全真五化”的實現路徑、應用場景以及規劃建議，展示了全真銀行的轉型重點與方案。

案例篇：全真銀行創新前景廣闊，探索轉型新路徑

在銀行數字化轉型持續深入的背景下，報告的案例篇從渠道全真化、營銷全真化、運營全真化、風控全真化、核心系統全真化五個領域，共選取了十個銀行數字化的典型案例。案例覆蓋了國內外知名金融機構，涵蓋了遠程銀行、社交銀行、數字員工等全真銀行典型實踐，為其他金融機構全真互聯時代下的數字化轉型提供了范本。

責任編輯：韓希宇