記者3月16日從郵儲銀行獲悉,在2023年3·15國際消費者權益日之際,郵儲銀行北京分行開展“金融權益 郵我守護”系列宣傳,打造了“金融服務大篷車”,將金融知識送到消費者身邊。據介紹,近年來,郵儲銀行高度重視金融消費者權益保護工作,將消費者權益保護融入公司治理各個環節,持續提高全行消保意識,夯實消?!叭婪谰€”,完善消保工作體制機制,落實消保主體責任,提升消保工作質效。
記者了解到,郵儲銀行各分行走進社區開展金融知識普及活動,向中老年朋友講解防范非法集資和防范網絡詐騙知識。針對部分中老年人操作手機銀行困難問題,郵儲銀行志愿者手把手講解手機銀行使用方法。此外,郵儲銀行各分行還積極開展金融知識進社區文藝匯演宣傳活動。除老年人外,郵儲銀行也針對青少年、新市民等普及日常所需要的金融基礎知識和技能。
郵儲銀行表示,一直以來,各分行結合自身特色和優勢,在發揮好網點宣傳主陣地的基礎上,創新開展消費者權益保護和金融知識宣教工作。例如郵儲銀行遼寧省沈陽市分行聯合媒體在網站開設線上宣傳專欄,以生動活潑的漫畫形式普及金融知識。此外,多家分行還制作了金融知識宣傳圖文、長圖、H5、短視頻,組織員工廣泛轉發,拓展教育宣傳覆蓋面。
責任編輯:方杰
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