（圖片來源：攝圖網）

歲末將至，我們在這里盤點即將過去的2023年，并試圖在眾多新概念和新變化中找尋一條可以延續，或者可以重新審視的路徑，攜手奮進2024。

高質量發展：年度國內詞

當前，我國經濟已由高速增長階段轉向高質量發展階段，推動高質量發展成為保持經濟持續健康發展的必然要求。12月20日，由國家語言資源監測與研究中心、商務印書館、新華網聯合主辦的“漢語盤點2023”活動也將“高質量發展”定義為2023年度國內詞。

2023年，“高質量發展”一詞也在金融業的各大型論壇會議和學術討論活動中引起高度重視，并留下金融數字化轉型的“剪影”。

11月8日，2023金融街論壇年會——中國銀行業普惠金融高質量發展主題論壇，原銀保監會普惠金融部副主任馮燕在致辭中表示，要深化普惠金融供給側結構性改革，銀行業金融機構要根據機構定位發揮各自的優勢，完善專業化的普惠金融經營機制，有序推進數字普惠金融發展，提高資金的使用效率，為實體經濟和人民群眾提供更高質量、更有效率的金融服務。

11月9日，證監會科技監管局局長姚前在2023金融街論壇全球金融科技大會資本市場金融科技論壇上演講時表示，我國資本市場已進入高質量數字化轉型發展的新階段，證監會將加強金融科技創新引領，引導資本市場高質量數字化轉型。

12月8日，在第二屆數字政府建設峰會暨“數字灣區”發展論壇上，中國建設銀行副行長李運表示，建設銀行將積極擁抱數字化發展浪潮，不斷增強支持數字經濟發展的使命感和責任感，以數字金融高質量發展，推動實體經濟高質量發展。

五篇大文章：統御金融發展全局

中央金融工作會議10月30日至31日在北京舉行。會議指出，要優化資金供給結構，把更多金融資源用于促進科技創新、先進制造、綠色發展和中小微企業，大力支持實施創新驅動發展戰略、區域協調發展戰略、確保國家糧食和能源安全等，做好科技金融、綠色金融、普惠金融、養老金融、數字金融五篇大文章。

這五篇大文章統御金融發展全局，且都與銀行數字化轉型有著密切關系，尤其是科技金融和數字金融，直接扣住數字化轉型主題，更加堅定了銀行發展AI、區塊鏈、大數據、金融云等提升金融服務質量、效率和體驗的技術應用。

金融大模型：金融科技“當紅炸子雞”

今年，ChatGPT的火爆讓AI大模型在各領域騷動了一整年。今年2月初，就有招商銀行、江蘇銀行分別通過ChatGPT撰寫品牌文案和編寫程序代碼。而在隨后的時間里，金融大模型的概念在銀行業被高頻次提及。銀行等金融機構希望借助AI大模型來優化智能客服體系，提升智能風控能力，提高線上服務效率，強化業務合規表現等。

11月21日，中國銀行業協會首席信息官高峰在出席活動時明確指出，銀行業數字化轉型需要大模型加持，并認為，在大模型的助力下，金融機構將不斷提升全業務、全流程、全場景的智能化水平，賦能數字化轉型。

在實踐層面，今年12月17日，中國工商銀行首席技術官呂仲濤在接受媒體采訪時表示，工行已在同業率先完成千億金融大模型構建和應用，初步形成一整套大模型數據工程平臺能力并積累TB級金融數據集并不斷完善。

不過，要完成金融大模型的建模，并使其健康發展，并得到充分應用，需要政策和產學研機構群策群力，多方協同才可以完成。包括阿里云、華為云、騰訊云、百度智能云等廠商也在云服務基礎上積極參與金融大模型的建設，以服務好銀行的數字化轉型戰略更快更好地落地實施。在金融大模型領域，任何單打獨斗作為都可能讓自己走進“西西弗斯陷阱”。

科技高管升職：銀行會更“懂科技”

近年來，銀行數字化轉型步伐加速，“懂科技”的金融復合型人才越來越受重視，也逐步入圍銀行決策圈。

近日，浙商銀行召開董事會后發布公告稱，浙商銀行擬聘任技術出身的王超明為該行行長助理、首席信息官。

今年10月，有深厚技術背景的葛仁余被選舉為江蘇銀行第六屆董事會董事長，且代為履行行長職責。而在今年6月8日，中國郵政儲蓄銀行發布公告稱，牛新莊自6月6日起就任該行副行長。

隨著數字化轉型的加速，銀行對科技人才的需求越來越大，而具備技術背景的高管也備受關注。除了浙商銀行和江蘇銀行外，其他銀行也在積極招募和培養技術人才，以推動數字化轉型和業務創新。

這些技術高管通常擁有計算機、數學、工程等專業的背景，他們具備先進的技術知識和實踐經驗，能夠為銀行的數字化轉型提供有力支持。他們的工作涉及數據治理、信息安全、系統架構、產品開發等多個方面，對于提升銀行的數字化水平和服務質量具有重要意義。

手機銀行版本迭代：智能化、場景化、便捷程度持續提升

一年一次的手機銀行APP大版本迭代已是各家銀行的常規操作。每次迭代都是對新技術應用的嘗試和對客戶需求重新審視之后的成果。

2023年，手機銀行APP持續在個性化服務、智能化管理、移動支付體驗、安全性能、社交化功能等方面加大優化力度。

《2023中國數字金融調查報告》指出，2023年個人手機銀行用戶使用比例達86%，與2022年基本持平，手機銀行仍是客戶服務的主渠道、產品創新的主陣地。

這一年，包括工行、農行、中行、建行、交行、郵儲銀行等六大行在內的全銀行業都高度重視手機銀行的迭代更新。新版手機銀行在迭代過程中，借助數字化轉型的力量，系統迭代優化、場景生態建設、安全防護升級，多方發力提升用戶體驗。努力將數字化轉型最新成果融入到“存、貸、匯、理、查”等客戶需求旺盛的金融產品中。

從中國電子銀行網全年監測的結果發現，手機銀行作為商業銀行數字化轉型的“加速器”，依托金融科技賦能持續改善“用戶體驗”已成為商業銀行重點關注的戰略目標。整個行業的手機銀行APP在智能化、場景化、便捷程度都得到了極大提升。

數字人民幣：從“產品”邁向“產業”

年末，包括銀行在內的多家機構開始準備這一年的數字人民幣試點成績單，數字人民幣APP自身也在不斷“進化”，并交出自己的成績。最新版的數字人民幣APP剛剛完成更新，不僅在密碼修改和密碼重置等方面做了優化，還將持綁定借記卡的銀行名單累計更新至60家。

年內，數字人民幣應用場景不斷在“衣、食、住、行、游、娛、購”等方面進行拓展。另外，跨境支付方面也因為央行數字貨幣橋的不斷推進，有了積極變化。

中國（上海）自貿區研究院金融研究室主任劉斌在回答媒體記者提問時對今年的數字人民幣表現做了總結。他表示，“2023年以來，多地相繼明確數字人民幣推進思路，涵蓋頂層制度建設、重點場景等內容，深化了數字人民幣在各地區的應用影響力。2024年，數字人民幣有望在政務、跨境場景領域持續深化，機構端也正發揮自身資源優勢，助力數字人民幣從‘產品’向‘產業’邁進?！?/p>

金融信創：進入存量機構全面推廣階段

2023年，金融信創在政策支持、技術突破、應用推廣和生態建設等方面都取得了顯著的進展，為未來的發展奠定了堅實的基礎。在政策層面，國家對信創產業的重視程度不斷提高，出臺了一系列政策和措施，為金融信創的發展提供了有力保障。

金融信創在技術方面取得了顯著突破。特別是在云計算、大數據、人工智能等新興技術的應用方面，金融信創的產品和服務更加智能化、高效化，為金融機構提供了更加優質、便捷的服務。

金融信創在應用方面也取得了廣泛的認可。隨著金融信創技術的不斷成熟和應用的廣泛推廣，越來越多的金融機構開始采用金融信創的產品和服務。東方證券張穎曾指出，金融信創三期試點已收官，按照“先試點，后全面”的技術推廣路線，現已進入存量機構全面推廣階段，參與方將擴容至全行業5000余家金融機構，逐漸由大型銀行、證券等機構向中小型金融機構滲透。

數據資產：數字經濟發展新階段開始的標志

10月25日，國家數據局正式揭牌。被業內人士認為時我國數字經濟發展新階段開始的標志，將深刻影響我國數據的產業化進程。

一個月后，即11月25日，國家數據局黨組書記、局長劉烈宏在2023全球數商大會上表示，下一步國家數據局將從供需兩端發力，在包括金融服務在內的若干重點領域加強場景需求牽引……催生新產業、新業態、新模式、應用機制。

數據要素之所以重要，是因為其產業化將極大影響銀行數字化轉型，尤其是開放銀行的進化空間。

今年發布的《2023中國數字金融調查報告》（以下簡稱《報告》）指出，目前，我國開放銀行發展仍處于初期階段，需各參與方的協同發力，既需科技賦能也要監管的護航。從開放銀行的本質來看是數據驅動形成價值交換的網絡，但當前主要還停留在APIs和場景層面，數據尚未充分應用、流動和交換。而隨著國家數據局的成立，數據要素配套政策將加快出臺，數據要素產業進入加速發展期。

這一年，在銀行數字化轉型的路上，你還遇到過哪些讓你心動，或有感觸的年度關鍵詞呢？歡迎在評論區告訴我們。

責任編輯：王超