在數字化浪潮的推動下，寧波銀行股份有限公司（以下簡稱“寧波銀行”）正以其前瞻性的數字化戰略和金融科技創新，賦能自身業務的數字化轉型和升級。

（來源：攝圖網）

年報顯示，該行主動搶抓數字化轉型的機會，秉持金融科技為客戶創造價值的理念，升級數據經營、平臺經營與金融科技經營三大創新經營模式，以科技賦能客戶經營管理、融入客戶生產生活為導向，持續提升金融科技的生產力與競爭力，樹立具有特色優勢的寧波銀行品牌。

戰略布局：數字化轉型的核心

寧波銀行的數字化戰略是其長期發展規劃的核心。該行堅持以客戶為中心，以市場為導向，全面推進“專業化、數字化、平臺化”的經營策略。通過構建開放銀行平臺，該行實現了與合作伙伴的深度融合，打造了一系列數字化金融產品與服務，如“鯤鵬司庫” “五管二寶”等，為客戶提供了全面的金融解決方案。此外，該行還推出了“波波知了”和“美好生活”兩大金融服務平臺，通過數字化手段為客戶提供了更加豐富和便捷的服務體驗。

2023年，寧波銀行持續升級寧波銀行APP。個人功能方面，全新升級理財精選，幫助客戶挑選產品；打造夜市理財和工資理財，滿足客戶個性化需求；針對細分客群，推出“寧寶貝”等特色場景，豐富場景生態。報告期末，寧波銀行APP個人用戶數1003萬，較上年末增長36%。企業功能方面，從客戶應用場景出發，發揮移動端特性，推出語音轉賬、掃碼支付等特色功能，提升操作便利性。寧波銀行APP企業用戶數在過去一年里增至27.1萬，較上年末增長32%。

網上銀行方面，寧波銀行堅持產品建設與客戶經營并行的發展策略，推進網上銀行升級，拓寬服務場景、提升服務水平。報告期末，對公電子渠道客戶數51萬戶，較上年末增長11%。這些數據充分展示了該行在數字化轉型過程中取得的實質性成果。

金融科技創新：智能化與數據化的風險管理

寧波銀行高度重視金融科技的投入與應用，通過科技創新驅動業務發展。報告期內，寧波銀行成功上線了“新一代核心系統、信用風險管理系統群”，實現了系統架構的全面轉型，關鍵技術的自主可控，以及基礎設施的全面云化。在風險管理方面，該行依托金融科技，加快推動風險管理的智能化和數據化，通過建立全面的風險管理體系，運用大數據分析和人工智能技術，提升了風險管理的精準性和前瞻性。報告期內，該行的不良貸款率為0.76%，撥備覆蓋率高達461.04%。這些指標的優異表現，得益于其在風險管理方面的持續優化和創新。

人才培養與文化建設：數字化轉型的人才支撐

在數字化轉型的過程中，寧波銀行注重人才的培養與文化建設。通過建立知識庫、知識圖譜等學習平臺，該行不斷提升員工的專業技能和創新能力，形成了一支能夠適應數字化轉型的專業團隊。此外，該行還通過多層次和體系化的人才引進、提升培養和分層選拔機制，推進寧波銀行學習發展中心、知識庫、知識圖譜、“標準化、模板化、體系化”體系建設，打造了一支適應銀行業發展的專業隊伍，為可持續發展提供了人力保障。截至2023年末，寧波銀行信息科技人員1946人。

未來展望：持續深化數字化轉型

展望未來，寧波銀行將繼續深化數字化轉型，加強金融科技創新，提升數字化服務能力，為客戶創造更多價值。該行將持續優化資本分配、強化資本監測、完善考核引導，實現資本集約化經營。同時，該行還將繼續堅守風險底線，確保銀行的穩健運營，為股東、客戶和社會創造更多價值。隨著數字化轉型的不斷深入，該行將在未來的發展道路上行穩致遠，為建設現代化的商業銀行而不懈努力。

寧波銀行的數字化轉型和金融科技應用不僅提升了自身的服務質量和效率，也為整個金融行業的創新發展提供了新的思路和實踐案例。該行的實踐證明，數字化和金融科技是推動銀行業務創新和服務升級的重要力量，也是實現銀行可持續發展的關鍵。隨著技術的不斷進步和市場環境的變化，寧波銀行將繼續探索和深化數字化轉型的道路，以科技創新為驅動，為客戶提供更加全面、高效、安全的金融服務。

責任編輯：方杰