案例名稱

“支付密碼數字化應用”創新

案例簡介

為有效降低支付業務風險，解決傳統的紙質支付密碼信封存在易丟失、難保管、安全性低且客戶需要到柜面申請等長期困擾業務發展的痛點問題，自主研發電子支付密碼數字化及其他衍生功能，客戶簽訂電子支付密碼功能后，通過線上方式隨時隨地自主錄入票據信息，實現1秒鐘獲取票據結算憑證電子支付密碼。同時支持為客戶提供定制化服務，即可根據不同企業業務需要，專屬定制、專項研發，實現企業在日常處理業務時同步獲取支付密碼、完成票據打印等流程，每日減少客戶數百張票據信息手工錄入負擔，顯著提升業務處理效率。

創新技術/模式應用

電子支付密碼系統充分利用現代計算機網絡技術、密碼學原理等尖端科技，對票據上的關鍵信息進行加密運算，生成一組獨一無二的、無法逆向解析的支付密碼。電子支付密碼是票據信息的精確映射，具有極高的唯一性和安全性。

接口兼容性：驗印系統支持核心系統升級后所需的接口標準，如API、消息隊列等。兩者之間的數據交換能夠順利進行。

數據格式兼容性：驗印系統能夠處理核心系統升級后輸出的數據格式，如XML、JSON等。且根據需要，可以進行相應的數據格式轉換和解析工作。

技術棧兼容性：驗印系統所使用的技術棧與核心系統升級后的技術棧兼容，如操作系統、數據庫、中間件等。

數據加密：驗印系統與核心系統交換數據時，通過ESB進行傳輸，以保護數據在傳輸過程中的安全性。

項目效果評估

通過支付密碼系統的全面升級與改造，不僅能夠提供更加便捷、高效的支付服務，還能夠有效防范票據風險，保護客戶的資金安全。這一變革不僅展現吉林銀行在數字化轉型中的決心和實力，也為未來的金融創新和發展奠定堅實基礎。

客戶自主獲取支付密碼，規避操作風險。突破傳統客戶臨柜申請支付密碼模式，客戶通過線上渠道自主獲取電子支付密碼，避免密碼遺失泄露或密碼器操作攜帶不便等問題，減少操作風險發生。

線上化單據填寫模式，提升客戶體驗感。電子支付密碼延申業務，實現客戶通過線上渠道獲取電子支付密碼的同時完成票據信息錄入，并根據票據類型自動生成打印模板，減輕客戶手工填寫票據負擔。

實現線上查證功能，為基層減負賦能。查證節點前置，線上查證代替傳統柜面/電話查證，有效縮短客戶臨柜時長5分鐘，提升服務質效，同時減輕銀行窗口壓力，切實為基層減負。

電子化生成支付密碼，實現降本增效目的。利用電子支付密碼自動化生成技術手段替代紙質支付密碼信封，有效減少采購支付密碼信封憑證費用支出。

客制化定制，滿足客戶多樣性需求?？筛鶕髽I業務需要，與企業業務操作系統對接，讓企業在日常處理業務的同時獲取支付密碼、完成票據打印等流程，為客戶減輕工作負擔。目前為企業采取“一企一策”精準服務政策，為其制定特定技術改造方案，優化業務流程，實現電子支付密碼和票面信息全部自動打印，從根本上解決紙質支付密碼保管難、填寫難的問題。切實踐行吉林銀行“金融為企、金融助企”的服務宗旨。

項目牽頭人

張楊 吉林銀行股份有限公司運營管理部系統管理中心 中心經理

項目團隊成員

張楊、郭禹汐、田陸、崔龍男、陳思原、牟洋、蔣中偉、鄢全喻、魏廣

責任編輯：陳愛