近期,工商銀行手機銀行上線“新疆頻道”,這是新疆銀行業首個手機銀行本地化服務頁面。
工商銀行新疆分行積極響應新疆用戶線上金融服務需求,根據新疆用戶特點,深化本地數字金融服務,精心打磨手機銀行“新疆頻道”,本地化頻道有三個特點。
獨具匠心的視覺設計,彰顯新疆魅力。作為工商銀行手機銀行9.0版本的亮點功能,“新疆頻道”為本地用戶提供個性化、特色化、精準化服務。該行在頁面設計中融入天池、大巴扎、紅山塔、冬不拉等新疆元素,讓用戶的視覺體驗更加“新疆”。
貼心精準的服務場景,契合新疆需求。為了給新疆用戶帶來更佳使用體驗,該行廣泛開展調研員工和客戶需求,將大家常用、關注但無法在手機銀行首頁直接找到的積分兌換、風險測評、網點預約、音視頻服務、支付限額調整等功能,合理設計在“新疆頻道”頁面上,解決了部分功能不好找、個性化配置不足等問題。
匯聚優質資源,豐富權益福利。為更好回饋本地用戶,“新疆頻道”加大了權益類功能布放,匯集了工行特色營銷活動、獎勵資源和專屬權益,讓用戶在辦理線上金融的同時,有機會享受到微信立減金、打車券、電子購物券、音視頻平臺會員等福利,小微企業主客戶、工行代發工資客戶、老年客戶等還能體驗專屬服務。
責任編輯:方杰
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