在國家大力推進“放管服”改革的時代浪潮下，工商銀行阿克蘇分行積極響應號召，勇立潮頭，以創新者的姿態深入探索金融服務新模式，全力推動“互聯網＋不動產登記”模式落地生根，為優化營商環境、提升金融服務質效貢獻堅實力量。

為實現這一突破性變革，該行精心布局，從系統建設與數據共享兩大核心領域發力。投入大量資源，搭建起先進的信息交互系統，打破銀行與不動產登記中心之間的數據壁壘，實現抵押貸款業務與不動產抵押登記全流程的無縫對接與深度整合。這一舉措，徹底改變了傳統業務辦理的繁瑣流程。如今，客戶走進工商銀行阿克蘇分行任一網點，辦理抵押貸款業務時，無需再在銀行與不動產登記中心之間來回奔波?？蛻糁恍柙诰W點的業務柜臺，一次性提交所有所需資料，就能便捷地完成貸款申請、合同簽訂以及不動產登記申請等一系列復雜步驟。從業務受理到最終放款，一站式服務模式讓原本繁瑣冗長的業務流程變得高效流暢，客戶的時間與成本得到了極大程度的節約。

此次改革帶來的成效立竿見影。一方面，貸款業務辦理周期大幅縮短，工作效率顯著提升。以往需要耗費數周甚至數月的業務，如今該行的高效推動下，能在極短時間內完成，為企業和個人客戶的資金周轉贏得了寶貴時間，有力支持了實體經濟的發展。另一方面，為客戶帶來了前所未有的便捷體驗，贏得了客戶的廣泛認可與贊譽。市場反饋熱烈，客戶紛紛對這一創新服務模式給予高度評價，稱贊工商銀行切實從客戶需求出發，解決了長期以來困擾他們的難題

在推進改革的過程中，工商銀行阿克蘇分行同步實現了服務的標準化與規范化升級。該行與不動產抵押登記中心攜手，共同制定統一的服務流程和標準，確保每一筆業務的辦理都精準無誤、始終如一。同時，通過定期開展專業培訓與業務指導，該行員工的專業素養得到極大提升，服務團隊能夠為客戶提供更加高效、專業、貼心的金融服務。不動產抵押登記環節的成功前移，無疑是該行在優化貸款業務流程、提升服務效率征程中的一座重要里程碑。

在政府部門的有力領導下，工商銀行阿克蘇分行將繼續堅定不移地推進“放管服”改革，持續深化與政府部門的協作，以更加優質、高效的金融服務，精準滿足客戶多元化需求。展望2025年，工商銀行阿克蘇分行將把深化服務改革作為工作重點，進一步加大不動產一站式登記工作的推進力度，不斷優化業務流程，提升服務質量，為地區經濟社會發展注入源源不斷的金融活力，在“放管服”改革的道路上書寫更加輝煌的篇章。（馬曉芬）

責任編輯：方杰