以"智領金融新生態"為核心，天津銀行手機銀行8.0版本于7月7日通過云端發布會正式亮相。作為踐行金融"五篇大文章"的戰略成果，此次升級以"科技賦能服務、場景重構體驗"為突破口，通過數字化技術深度融合金融服務，為用戶打造全場景、有溫度的智慧金融解決方案。

云端發布創新范式 沉浸式互動傳遞服務溫度

發布會突破傳統形式，依托天津銀行官方抖音直播間和視頻號直播間搭建數字化發布場景。開場宣傳片以視聽語言全景展現新版手機銀行在財富管理、交互體驗及生態服務三大維度的革新，產品經理團隊現場演示"財富五筆錢"智能貨架功能，通過情景化互動解析資產配置邏輯，直觀呈現從活錢管理到保障計劃的全場景理財方案。

值得關注的是，發布會創新引入"體驗官"機制，三位不同客群代表從運動金融、智慧文化、在華智慧通服務等領域深度解讀版本升級。彈幕抽獎環節更將用戶互動推向高潮，以"發送指定彈幕贏好禮"的輕量化參與形式，構建銀行與用戶共成長的情感鏈接。

三大升級重構服務邏輯 智能技術賦能精準需求

財富管理從被動響應到主動護航。新版手機銀行以"一站式賬戶管理"整合用戶存款、理財、貸款等資產，形成全景資產視圖；"財富五筆錢"智能貨架基于用戶風險偏好與生命周期，精準匹配活錢管理、安心存款、穩健優享、進取投資、保障計劃等五大場景需求；針對養老、代發、商戶三大客群，設立特色專區實現差異化服務，推動財富管理向個性化、專業化轉型。

打造千人千面智能適配的交互體驗。依托用戶行為數據分析，實現界面布局、功能推薦及搜索服務的動態優化。高頻功能智能置頂、語義關聯檢索、場景化問題推薦等功能，構建"所想即所見"的服務閉環。適老化"關愛版"采用大字體、極簡流程設計，破解老年群體數字使用障礙；"在華智慧通"多語言版本支持十一國語言切換，滿足境外用戶賬戶管理、跨境轉賬等核心需求。

場景生態實現金融與生活深度融合。以天津馬拉松、戲劇IP為支點，打造運動金融、智慧文化等場景專區，串聯本地衣食住行服務；通過普惠金融延伸服務邊界，既覆蓋老年群體數字包容需求，又為外籍人士提供母語化操作環境，構建"金融+非金融"的開放式生態圈。

科技強基擘畫藍圖 數字金融邁入新階段

作為天津銀行"智能應用八大項目"的核心載體，手機銀行8.0版本標志著智能技術與金融服務的深度融合。天津銀行表示，未來將緊扣"聯起來、活起來、融起來"的發展思路，以數據賦能驅動數字化變革，持續拓展數字金融生態邊界，為實體經濟高質量發展注入新動能。

此次升級不僅是對"以用戶為中心"服務理念的深化實踐，更彰顯了該行通過科技創新突破服務邊界、構建差異化競爭力的戰略決心。隨著手機銀行8.0的全面落地，天津銀行正以智能金融為筆，書寫數字時代銀行轉型的新篇章。（天津銀行供稿）

責任編輯：方杰