中國電子銀行網/半刻金融app訊  2016年7月29日~31日，由中國金融認證中心（CFCA）、中國電子銀行網、中國網絡金融聯盟聯合寧夏金融工作局主辦的“金融科技（Fintech）驅動銀行轉型”高峰論壇在寧夏銀川舉行。近300位網絡金融高管和專家參加本次論壇，與會者就金融科技給銀行帶來的機遇與挑戰等話題進行了深入交流和討論。中國電子銀行網、半刻金融app對本次論壇全程直播。

寧波GQY視訊股份有限公司董事長郭啟寅

　　寧波GQY視訊股份有限公司董事長郭啟寅出席本次論壇，并發表以《GQY銀行服務機器人開創“創新金融科技”新紀元》為題的精彩演講。郭啟寅在會上對銀行機器人核心技術做了介紹，并且談到自己的技術團團隊和推出的相關產品，他介紹機器人行業主要基于云平臺、大數據技術，智能化的道路不僅是讓機器人好玩還應得擔起好用的擔子。

　　他表示，銀行服務機器人具備對接銀行eBank系統的功能，將業務交易與實物交付分離，協助客戶自助完成開卡、轉賬等交易。她認為在金融科技大環境下推動產生的銀行機器人，可以使原有柜臺保留交付功能，釋放柜臺效能，銀行機器人投入到廳堂及外延服務當中，還可以優化網點布局與崗位結構，協力傳統銀行實現減員、增效、控風險的全新運營模式。

　　以下為郭啟寅發言實錄：

　　我是第一次參加金融的會議，非常容幸，在這里我首先要感謝舉辦方，民生銀行銀川陶行長，還有CFCA的季總，讓GQY有機會跟大家一起來分享在金融科舉的論壇里，我們介紹我們的銀行機器人，下面我向大家來報告。

　　GQY是做視訊的，我們在12年以前，我們開始做機器人。剛才恒豐銀行董院長講到機器人，高端智能就應該讓它好用、好玩，好玩還不夠，還是要好用。我們就是奔著好用來開發機器人的。12年以后，我們在14年在網上公布產業戰略轉型，再做好專業視訊。剛才德勤的秦誼女士播了一段視頻，未來的銀行也是現在在另外一個團隊在做了。這里我不展開了，我現在向各位報告我們的機器人是如何做的。

　　現在的機器人，我們是對家用機器人投放了200多個工程師，包括海龜。大學，是美國的斯坦福，團隊在美國斯坦福。每年大概有幾千萬人民幣的投入。很快，成果就出來了，成果是怎么出來的？在一次會議上看到了機器人，在機器人的會議上有交流，他說我們銀行也有機器人，因為我們做的很多機器人、賓館機器人，送餐的，水下機器人，但是銀行機器人能做嗎？我說能做。晚上大家去民生銀行看一看，我們這個機器人是基于云數據的大平臺，所有的機器人光好玩不行，要讓它聰明、好用。我們今天給陶行長的只有2歲、3歲，但是每年讓它長記性，每年升一年級，這靠什么？云平臺、大數據。在大數據下面，機器人越來越聰明。我們現在的技術是機器人視訊系統，他認識你，你去了以后他馬上認識你。我們還有一個事務系統，我們的產品包括部件已經產品化了，我們的產品能夠提供價位非常低，但可能比手機貴，因為我們的核心技術、核心部件是自主研發的，一個機器人有一個激光雷達，還有視覺圖像，加上很多的傳感器，他的自動導航技術已經完成，現在在調試過程中。今天你們看到的機器人是法國的一個主任研發的，叫工業設計。

　　這是一些比較專業性的語言?，F在是四個硬性的任務，就是開卡，首先圖像識別，認識VIP客戶，他知道你什么時候來，給你交流。還有排號系統，還給你開卡，完成的是高端、深層次的業務，它可以通過遠端視頻。這就是轉賬、轉戶，活期存戶等等。這就是圖像識別，到了機器人身邊，我們按一下，然后開始，這是一個娛樂，這是給額外、好玩的的視頻。

　　我們的機器人，我們公司是把自己定位為研發、生產，然后進行高技術的維護，讓使用的機器人越來越聰明。我們不直接銷售，我們在這里哪一個單位愿意跟我們深度合作，歡迎大家跟我來對接，我們的資料都發給你們了。好，機器人，如果說是金融科技，如果是我們推動的機器人，剛剛很多的專家都講到區塊鏈，區塊鏈一弄，就像我們分布式處理器一樣的大數據，但是跟金融不一樣，區塊鏈一般的途徑對傳統的線下銀行有巨大的沖擊，也是催生了機器人，機器人就應運而生了，那個時候我期待著跟大家的合作，我們GQY的銀行機器人會越來越普及，謝謝大家！

責任編輯：Rachel