2017年1月9日,微信小程序正式對外開放。作為一款月活躍賬戶數已達8.46億應用的重要“入口”業務,小程序在點燃獨立應用、自媒體創業者新紅利的同時,也為激戰正酣的移動支付戰局再添不確定性。
由于在微信的小程序應用中,微信支付是唯一支付方式,一旦小程序贏得市場認可,也必將助力正在快速上升通道中的微信支付滲透更多場景。在業內看來,小程序之于微信,圖謀的不僅僅是應用商店,背后加碼的仍是支付和O2O。通過支付入口再度強化微信生態內的話語權,激活線下的商業價值。
認可度懸念
在首批公測的TOP100小程序名單里,以生活服務、交通、工具、媒體等應用為主,大眾點評、滴滴出行、美團、攜程、去哪兒、京東商城、美的商城等均已在列。
在小程序發布后,嘗試了幾款涉及支付環節的應用,包括美團、滴滴出行、大眾點評、京東商城等多個程序,無需注冊、重新登錄,均可直接以微信賬戶選擇所需服務后進入支付環節。對上述擁有交易需求的小程序,在“掃碼即用、用完即走”的邏輯下,整個“進入場景—需求發起—選擇—支付”的交易閉環更加輕量和快捷。
值得注意的是,在小程序中,微信支付成為了支付方式的唯一選擇。在業內看來,這也將在一定程度上助攻微信支付擴大市場版圖。
小程序通過二維碼與商家和場景的緊密聯系將打開LBS和本地廣告的龐大市場,更直接對接中小商家和生活消費,實現O2O與支付閉環。另一方面,通過小程序和二維碼形成貫通線上線下的最大入口,將進一步提升閉環生態圈下微信的話語權。
由于交易數據的特殊性質,將交易納入微信生態中完成,對于具有復雜商業環境的應用并不具有吸引力,特別是具有競爭關系的商業體。事實上,包括淘寶、天貓、支付寶、口碑等一眾阿里巴巴旗下的高頻應用就無一加入小程序。
騰訊公司高級副總裁張小龍在2017年微信公開課(PRO版)中明確:小程序是定位于線下的產品,應用場景更多會在線下產生?!氨热缥覀兊揭粋€餐館,可能想排隊時點一下菜,并不需要去下載這個餐館的應用程序,我們只需要在餐館掃一下它的二維碼,然后就啟動了這個餐館的小程序,立刻點餐?!笔聦嵣?,這一方式較之傳統的掃碼付款有所升級—縮短了獲得服務的路徑。
在移動支付觀察人士慕楚看來,小程序是“去中心化”的,因此小程序支付也是“去中心化”的,這讓支付作為一個“消費環節”的屬性越來越不明顯。
根據微信官方披露的信息,未來通過微信中的“發現—小程序”,還會出現“附近的店”,可找到附近的小程序,微信也會進行輕量提示。這種基于LBS進行服務搜尋的功能一直是支付寶口碑的強項,一旦小程序形成規?;?,預計將對口碑產生一波沖擊。
支付戰的新變數
易觀國際數據顯示,2016年第二季度,中國第三方移動支付市場交易規模達75037億元,環比增長25.68%。支付寶以市占率55.4%位列第一,財付通以市占率32.1%位列第二。在2016年第三季度,第三方移動支付市場交易規模上升到90419億元,支付寶市場份額降至50.42%,而財付通的份額上升到38.12%。
根據騰訊2016 Q3財報顯示,微信和WeChat的合并月活躍賬戶數達到8.46億,比2015年同期增長30%。
馬化騰在2016年年底參加第二屆深商大會“互聯與時代”論壇上就表示,微信支付現在已經逐漸成長為線下第三方移動支付的排頭兵,份額在逐步增大,甚至排名第一。
這個第一,應該指的是微信在線下支付的超越態勢,雖然目前還沒有權威第三方機構對這一具體數字進行統計。
在這種白熱化的競賽中,作為彼此唯一對手,支付寶和微信在支付上的迭代正在迅速增快。2016年12月底,支付寶推出“AR實景紅包”,核心是基于“LBS+AR+紅包”方式,用戶在發、搶紅包時,需要滿足地理位置和AR實景掃描兩個條件。支付寶方面表示,除了用戶之間可以借此加強線下交流外,商家也可以利用AR實景紅包與用戶實現深度互動。國海證券分析師孔令峰認為,實景紅包最重要的一點是幫助線下商家基于LBS位置以紅包形式吸引客流,最終增加營收。
反觀小程序,一樣定位在“線下”。微信團隊透露,未來的小程序將打通更多場景,降低接入的開發成本和門檻,希望未來的應用形態是無處不在、隨時可訪問的狀態。值得注意的是,這些無處不在的應用形態就囊括了全部即時即興的支付場景。
在業內看來,如果說支付寶的AR實景紅包起到了增強支付寶紅包場景使用頻次作用,那微信的小程序刺激的則可能是線下幾乎可以想到的全部場景,這對于二強爭霸的戰事或將帶來新的變數。
支付寶顯然也在加緊部署。在小程序上線當天,螞蟻金服相關公關人員就告訴記者,支付寶從去年9月開始研發類似小程序的應用,已經有了雛形,但還需要一些時間,同時也想看看市場對小程序的接受程度。
不過,小程序在支付層面挑戰和沖擊的絕不僅僅是支付寶。在慕楚看來,由于小程序面對的是“去中心化”的支付業態,甚至坐在座位上就可以結賬,未來顯然將對收銀臺概念形成挑戰?!澳敲词浙y臺上有什么?是二維碼卡臺、POS,這將涉及聚合支付和智能POS,商戶肯定會面對智能POS和小程序開發成本間的考量,如果小程序可以完成絕大多數商戶的增值服務,那么智能POS甚至會岌岌可危,必須要在管理和服務方面做出更多改變?!?/P>
需要注意的是,小程序是否能在支付領域發揮“顛覆”效果必須與其實際場景的解決能力掛鉤。有業內人士就對張小龍提到的買車票場景,掃描小程序二維碼無需下載APP就可以購票提出了疑義?!奥犉饋砗鼙憬?,但大多數人是不是會提前購票呢?在車站、電影院等場地掃描是否方便,擁擠的網絡是否足夠支持小程序的加載也是問題?!?/P>
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責任編輯:方杰
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