近日，中國銀行數字化轉型相繼榮獲多項大獎：中行在“2020第一財經金融價值榜”中，獲“最佳數字化銀行”獎；在“第十二屆卓越競爭力金融機構”評選中，中行獲“2020卓越競爭力手機銀行”獎；在“2020 TOP金融榜評選”中，中行獲“年度智慧金融”獎。

據了解，中行堅持“移動優先”的發展戰略，將手機銀行作為數字化戰略轉型的重要抓手，堅持以價值為導向，以客戶體驗為中心，扎實推進產品、服務、流程在移動端的數字化再造。在聚合跨境、教育、銀發、體育四大場景服務的同時，搭建起覆蓋衣、食、住、行的生活場景生態圈，極大豐富用戶服務范圍。同時，中國銀行手機銀行充分應用大數據、人工智能等智能技術，實現功能模塊化、流程標準化及測試自動化，提升功能服務質量和客戶體驗，持續打造數字化、綜合化、實時化、智能化、全球化的手機銀行服務。

中行手機銀行將持續聚焦智能服務、數字運營和數字營銷三大領域，打造全用戶、全場景，開放、共贏的個人客戶服務平臺，持續為廣大客戶提供更智能、更便捷的服務。 

責任編輯：王煊