2月11日，中國銀行業協會秘書長劉峰在“第四屆中國數字銀行論壇”上表示，近年來中國銀行業加速數字化轉型，持續鍛造數字化競爭力，提升金融服務質效，推動銀行業孕育新業態、煥發新動能。他指出，要發揮行業協會平臺作用，助推銀行業實現高質量數字化轉型。

中國銀行業協會秘書長劉峰

劉峰表示，當前我國經濟已由高速增長階段轉向高質量發展階段，數字經濟好風正勁，將成為引領高質量經濟發展，助力“雙循環”發展格局加速形成的重要力量。具體來看，一是數字化經濟已成為我國經濟發展的新動能，銀行業數字化轉型成效明顯。在科技賦能下，通過對“數據資產”的管理，銀行業進一步釋放數據價值，推動全棧數字化建設，全面提升流程管理效率、風險定價能力、精細化運營能力，服務效率持續提高。二是制定清晰的數字化轉型目標，金融科技力量穩步提升。目前，各家銀行機構將金融科技上升至戰略層面，在國家數字化發展戰略和監管部門銀行業信息科技發展規劃指導下，結合自身實際制定了本行的金融科技發展規劃，確立了更為明確、清晰的數字化轉型目標，并在組織架構、平臺建設等方面進行了調整和探索，戰略上的重視帶來了金融科技人才、資金等方面的持續投入。三是改變銀行業服務形式，打造智慧、開放、普惠的新型金融服務。在數字化轉型進程中，銀行機構積極踐行服務實體經濟、以人民為中心的發展理念，深化數字化應用能力，創新運營模式和商業模式，探索應用基于數據驅動的資源精準配置、業務流程自動化、風險管理智能化，充分滿足了用戶個性、廣泛的數字化服務需求，打造了智慧、開放、普惠的新型金融服務。特別是新冠疫情期間，銀行業提供的大量“非接觸金融服務”，有效促進了經濟的“血脈暢通”，及時滿足了社會民眾金融需求。

劉峰指出，金融與科技加速融合，業務應用水平不斷提高，銀行業服務質效明顯改善。一是著力完善金融產品供給，提升金融服務效率，用戶體驗全面升級?；ヂ摼W時代產生的海量大數據，為精準解讀、觸達用戶需求提供了支撐。在零售業務、普惠金融、供應鏈金融、貿易金融等業務場景中，銀行機構充分挖掘內外部數據，利用人工智能、區塊鏈、云原生等新技術，設計出契合用戶特性和需求的定制化、個性化產品，從被動服務轉為主動服務，將服務范圍拓展至長尾客戶，為用戶提供了“端到端”的金融服務，極大豐富了金融產品的供給。二是科技賦能開放生態建設，金融服務覆蓋范圍進一步擴大。在開放服務領域，銀行機構積極探索和嘗試，通過API、SDK、H5等金融科技應用輸出銀行服務，與民眾衣食住行等生活場景無縫融合，擴大了金融服務的觸達能力，充分滿足了C端對高頻次場景金融的需求。三是形成了科技輸出能力，擴大了服務邊界，實現了主動融入社會治理與共建。部分實力較強的銀行機構發揮金融科技與資源配置方面的優勢，對B端、G端輸出包括技術中臺、業務中臺、全場景應用式服務平臺等金融科技能力和解決方案，與各方共建開放、融合、共生的新生態，成為數字社會的共建者、變革者。

劉峰進一步表示，中國銀行業協會作為行業社會組織，將積極履行“自律、維權、協調、服務”的職責，廣泛借鑒金融科技在行業的成熟應用經驗，夯實信息科技基礎，增強自身信息技術服務能力，促進與金融機構間的經驗交流與協作，助力銀行業高質量數字化轉型。一是密切關注行業金融科技動態，積極發揮金融科技智庫作用。近年來，中國銀行業協會深入追蹤、研究開放銀行、標準規范、數據應用、服務安全等金融科技熱點問題，為銀行業金融科技發展提供“外腦”支持。二是凝聚行業之力打造行業新生態，構建具有公信力的業務平臺。比如，今年中國銀行業協會與工商銀行、農業銀行、中國銀行、建設銀行、交通銀行共同簽署了《CTFU平臺服務協議》，推動建設“中國貿易金融跨行交易區塊鏈平臺（CTFU）”，提升貿易融資便利性。三是搭建金融科技人才培養平臺，加強高質量復合型科技人才隊伍建設。四是搭建數字化公共學習交流服務平臺，提升會員服務價值。

責任編輯：韓希宇